Examen réalisé avec le Docteur BOUAFFOU, gentil et bienveillant, il a pris le temps d’expliquer très clairement l’examen du début à la fin, rien à redire très professionnel et attentif au patient.
Personnel medical sympatique et compréhensif. L’une des secretaire est cordiale, renseigne bien les patients, l’autre infecte, dans le jugement, irrespectueuse, agacée. Je suis désolée de voir que des gens potentiellement malades peuvent avoir affaire à une personne si odieuse. Un conseil, faites vous recevoir dans un autre centre.
Au vu de certains avis j’étais inquiète mais au final tout s’est super bien passé! Accueil agréable de la secrétaire malgré le tout à gérer, certes les locaux ne paient pas de mine mais la propreté y est. En ce qui concerne la personne qui m’a effectué la radio très gentille, je pense que les gens ont plus tendance à dire les choses négatives quand il y a besoin que les choses positives.
C’est dommage car une très mauvaise image est donnée..
J’y retournerai sans hésiter.
Délai de rdv très rapide et très peu d'attente sur place. Radiologue très professionnel qui a bien pris le temps d'expliquer de déroulement de l'examen à ma fille.
J ai pris rdv sur Doctolib pour une infiltration lombaire par radio , j ai envoyé tous les documents demandés et je n ai jamais eu aucune information sur le déroule de l intervention et visiblement les dossiers ne sont pas consultés a l avance
A mon arrivée (je précise que je venais d Arles avec un transport ) que je suis à mobilité réduite
Sachez que la table de radiologie est en hauteur, inaccessible pour les personnes qui ont le dos bloqué, des problèmes de jambes etc et que pour l infiltration il est obligatoire de se coucher sur le ventre et être totalement à plat
Le comble pour quelqu un qui a le bas du dos bloque
La prise en charge est médiocre, le technicien de radiologue très agité et surtout très presse et le médecin tout à fait indifférent à son patient
On a clairement refusé de me soigner
J aurai bien aimé que l on me contacte avant mon arrivée pour m avertir que cette intervention n était pas pratiquable dans votre centre pour les personnes à mobilité réduite
Accueil très désagréable, secrétaire qui ne connais pas la politesse. Trop de monde donc on vous appelera quand la salle d'attente sera libre (attente de l'appel sur le parking...
Rdv prit sur doctilib. J'ai rdv à 16h.
J'arrive 5 min en retard, je me fait enregistrer et j'attends en salle d'attente.
J'attend 10 min et c'est mon tour
Une personne me fait entrer dans une salle pour une écho du genou, installez vous le médecin va arriver.
J'attends 10 bonnes min. Le médecin entre puis ressort .. il revient et me dit par contre vous êtes arrivée trop en retard je ne peux pas vous prendre avant les patients qui eux sont arrivés à lheure.
Non mais lol pourquoi m'avoir fait entrer et attendre? J'aurai attendu mon tour en salle..! Vous avez perdu plus de temps que moi arrivée en retard de 5 min!!! C'est se moquer de la gueule des gens! Un petit c... C'est le mot car pendant que je me rhabiller monsieur regardait!
Il est pas très grand (petit même )donc facilement reconnaissable !
Même la secrétaire était choquée.
Rendez-vous pris pour 10h30 hier, je suis reparti à 11h30 ( avec les excuses de la secrétaire) sans avoir fait mon échographie, après avoir passé une heure 15 dans une salle d'attente bondée sans ventilation extérieure ( pour attraper la COVID il n'y a pas mieux) .. plusieurs personnes ayant les mêmes problèmes que moi (par exemple des tas de gens qui n'avaient pas réussi à prendre rendez-vous par internet ou téléphone) , il me semble que l'organisation (ou la recherche du profit maximal ) doit être modifiée car catastrophique ( j'y étais allé l'an dernier c'était "moins pire" mais l'attente était quand même importante de l'ordre de 40 minutes.