Rdv pris sur doctolib qui est pratique pour moi malentendante. Secrétaires agréables. Je n'ai pas beaucoup attendu mon tour pour une échographie de l'épaule ni pour le compte rendu papier. Le médecin m'a correctement expliqué ce que j'avais. Malgré que ça soit un peu loin de chez moi j'y retournerai
Super centre de radiologie, j’ai attendu que 4 jours entre ma prise de rdv et l’examen.
Un personnel souriant et agréable. Aucune attente pour réaliser l’examen et un compte rendu en moins de 2h.
Accueil exceptionnel : secrétaire et manipulatrice radiologie
Pas d’attente : respect des horaires de Rdv
Exactement pratiqué avec respect et bienveillance
Explications claires
Compte rendu remis dans la journée
Délai de Rdv très court
Parking gratuit et appréciable
Mauvais service, secrétariat très désagréable.
Ils nous disent d’attendre dans une salle mais ils ne viennent pas vous chercher… ils crient votre nom du bout du couloir et si vous ne l’entendiez pas, tant pis… j’ai attendu 1h sans nécessité et pour rien car au finale c’était trop tard, j’avais mon fils à récupérer.
Et les dames de l’accueil ??? Quelle antipathie… plus jamais. Dommage, ma médecin était super… mais tant pis, le manque de respect ne compense pas.
J ai consulté un ophtalmologue dans cette clinique hier, première fois que j'y vais. Accueil agréable, clinique bien entretenue, et un spécialiste extraordinaire. Si vous avez un problème de tout genre aux yeux, je vous conseille fortement cette clinique.
Beaucoup de professionnalisme et de gentillesse du début à la fin.
Lors de la prise de rendez-vous par mail + téléphone, à l'acceuil sur place et lors de l'examen par la technicienne/manipulatrice radio et le médecin.
J'ai passé un examen un peu spécifique qui peut-être stressant et un peu douloureux. Tout à été fait pour me rassurer, avec des explications à toutes le étapes et l'examen s'est déroulé sans douleur.
Merci beaucoup à toute l'équipe!
Je me suis rendu dans ce centre de radiologie pour radio et échographie très bonne accueil et prise en charge rapide un personnel au petit soin doux et gentil
Secrétariat injoignable : une perte de temps considérable
J'essaie de joindre le secrétariat pour une prise de rendez-vous depuis plus de 30 minutes et personne ne répond. Cette attente interminable est inacceptable et témoigne d'un manque flagrant d'organisation ou de personnel.
Il est extrêmement frustrant de ne pas pouvoir obtenir une simple rendez-vous. J'espère sincèrement que des mesures seront prises pour améliorer la gestion des appels et rendre le secrétariat plus accessible. En l'état actuel, je suis très déçu de cette expérience.
Rendez-vous pris pour un scanner thoracique à 08h00.
J'arrive à 07h50... Personne ne répond à l'interphone. Le panneau affiche une ouverture à 09h. Une 10ene de personnes attendent comme moi, devant la porte... Impossible de joindre le cabinet par téléphone, puisqu'il est fermé et n'ouvre selon le répondeur automatique qu'à 09h... Je suis partit vers 08h15, après 30 minutes de route pour venir, inutilement.
Très bon accueil au gichet. Le radiologue venant d'Angers avait 40 mn de retard, ce qui peut arriver. Mais apparemment il n'a pas appris les règles élémentaires de la politesse, pas un mot pour s'excuser de son retard. Je trouve ça dommage.