Bon accueil du secrétariat mais médecins qui ne font pas les examens demandés par le spécialiste, des comptes rendu incompréhensibles ( même mon medecin se pose des questions)
des retards supérieurs à 1 heure mais c'est normal !!!!!, pas de bonjour, d'au revoir, manque total du respect du patient.Fuyez
Très bon accueil. Très professionnel, ponctuel, service de qualité. Personnels professionnels, courtois et sympathique.
Prise de rendez-vous rapide, je recommande pour vos future examens.
Je modifie mon avis élogieux de l'année dernière car ayant une IRM à faire d'urgence (indiqué sur l'ordonnance), je me suis vu proposer une date à 15j. J'avais pourtant bien exposé ma situation, mais non, 15j pas moins.
Alors comment se fait-il qu'un ami ayant passé par son médecin a pu obtenir un RDV le lendemain pendant midi ?
Dégoûté, je n'ai même pas cherché à faire pareil. Et comme les 4 établissements appartiennent aux mêmes médecins, la prochaine fois ce sera Reims ou la Belgique.
Outre le fait que l'état des locaux est déplorable, la prise de rdv pour radio et écho d'une épaule sont impossibles sur Doctolib. Et lorsqu'on tente de les appeler on nous met en attente puis cela raccroche au bout de quelques minutes.
Bref a fuir et le centre d'imagerie de Langon est a l'image de celui de Beguey. Désormais je me rends à la clinique Saint Martin, cela me fait plus loin et me prend plus de temps mais le sérieux et le professionnalisme n'ont pas de prix surtout dans le milieu médical.
À éviter !!
Venu pour une échographie suite à une suspicion de hernie.
Après moult recherches je n'ai rien selon l'échographiste.
Compte rendu effectué à très vive voix, toutes les personnes présentes dans la salle d'attente et dans les couloirs sont désormais au courant concernant mon état.
Après une deuxième échographie effectuée dans un cabinet concurrent, il semblerait que j'ai bien une hernie.
Je précise que ma mère était également venue pour un examen et que "rien n'a été trouvé", malgré sa courte hospitalisation passée.
Une étoile pour la secrétaire qui a quand même été professionnelle et accueillante puis qui a essayé de rattraper les bourdes de son collègue.
Sérieusement, si vous voulez vraiment perdre votre temps, allez en section gynécologie… J'y vais pour une échographie, j'attends des heures et des heures, je suis la PREMIÈRE à être là, complètement seule à patienter, et celle qui était censée me prendre, Pauline Roux, a choisi de s'occuper d'autres personnes avant moi ! C'est incroyable ! Et au final, on reporte mon rendez-vous. Super ! Plus jamais je ne remettrai les pieds là-bas.
Alors c’est bien la première fois qu’on m’annule un rendez-vous car je n’ai pas répondu au téléphone, désolé d’avoir un travail et non des horaires de bureaux pour avoir la possibilité de répondre. J’ai quand même répondu « oui » au SMS de confirmation.
Résultat de la course, 25min de route faite inutilement, et devoir payé un parking 2€ pour 30 min.
Super déjà qu’on doit attendre 1 mois pour avoir un rendez-vous.
J’avais rdv à 10h30 j’ai appelé pour expliquer que j’avais 15min de retard suite pblm de voiture . J’arrive à 10h45 le temps passe et on ne m’appelle tjrs pas pour passer mon écho sachant que je suis à jeun avec une pathologie auto-immune et qu’on m’a demander de garder mes urines. Les douleurs FID et pelviens se font ressentir. Le fait de mon retard on me dit de patienter encore 30 minutes pour passer mon écho à 12h30. J’ai dit qu’il en était hors de question, c’est la dernière fois que je passe ce type d’examen Sur Rillieux.l’anonymat patients n’est en aucun cas respecter on vous appel par votre nom devant tout le monde. A quoi sa sert le ticket?
Très bon accueil, que ce soit au telephone ou en face à face ! Secrétaires souriantes et tres humaines. Le docteur GENSON et sa collègue m'ont tout de suite rassurée en m'expliquant le déroulement de l'examen (j'étais très stressée) ! Ils ont pris le temps pour que mon RDV se passe le mieux possible ☺️ Equipe au top !