J'ai inauguré, le côté IRM récemment. Pas d'attente pour la réalisation de l'examen. Par contre, pour récupérer les clichés 1heure. Il n'y avait quasiment personne. Donc je n'ai mis que 4 pour l'attente.. je suis une patiente depuis très longtemps avec vous et je le resterai .🙂
Faire de la promotion pour octobre rose quand vous êtes incapable d avoir des rendez vous avec un délai raisonnable ( plus d 1 mois ...) heureusement qu il existe d autre centre de radiologie à cannes avec des délais de 1 semaine voir 2 .Et l'accueil c'est la cerise sur le gâteau , elle a raté sa vocation qui serait plus proche de celui du milieu carcéral que du milieu médical , son ton , sa manière honteux de répondre au patient .à éviter
Beaucoup de professionnalisme et de gentillesse du début à la fin.
Lors de la prise de rendez-vous par mail + téléphone, à l'acceuil sur place et lors de l'examen par la technicienne/manipulatrice radio et le médecin.
J'ai passé un examen un peu spécifique qui peut-être stressant et un peu douloureux. Tout à été fait pour me rassurer, avec des explications à toutes le étapes et l'examen s'est déroulé sans douleur.
Merci beaucoup à toute l'équipe!
Je suis venue pour un examen qui n'est pas des plus agréables et à faire à un moment précis du mois, mais tout s'est bien passé et un RDV dans les délais demandé. De mon arrivée à la remise des résultats, tout le personnel a été top.
Les secrétaires très aimables, la manipulatrice radio très gentille et donne de très bonnes explications, et le médecin très douce, agréable et sait mettre à l'aise.
Je recommande ce cabinet de radiologie !
Je laisse le soin au responsable de leur centre d appel d écouter la conversation du 30 décembre 2024 à14h59 qui dure 10min45. La secrétaire pense qu'elle m'a mis en attente... aucun respect de la personne au bout du fil et je pèse mes mots... Il serait temps à cette dame de changer de métier et de ne plus travailler en relation avec des gens vu le mépris dans ses propos. Affligeant....
Très compliqué de récupérer un résultat de mammographie !!! Déjà queue le jour du rv ensuite queue pour récupérer la carte vitale, on revient pour les résultats et là 9 personnes font déjà la queue ... la personne au guichet n'a jamais voulu me donner mon résultat m'indiquant pas aimable que j'ai qu'à faire la queue comme tout le monde. Alors qu'elle en a pour 10 secondes à me donner mes examens. Ce cabinet est vraiment détestable. Je précise que je viens de me faire opérer et que je marche très mal. Je reviendrais à un autre moment mais ils ne me reverront jamais et je ne leur ferais pas de publicité.
Christine Berger
J’ai téléphoné à la secrétaire, je ne comprenais pas ce qu’elle me disait + elle ne me répondais même pas, bravo, quand vous embauchez au standard faites en sorte qu’il parle français
La secrétaire médicale de la mammographie vient de me raccrocher au nez car je devais repousser un rdv je pense que ce n'est pas sérieux de ça part.le ton autoritaire n'est pas de rigueur pour un rdv médical..,il faut qu'elle change de métier ou suive une formation d'accueil téléphonique..Devant ce comportement je n' irai pas à la clinique d'Arès pour la mammographie...