Comment peut on faire un métier de l humain avec autant de froideur et d' incompétence.. obligé de refaire l'examen ailleurs ! ne font pas les examens demandés !
Ils ne voient rien , première fois fracture de la main,on se dit ça peut arriver de pas bien y voir, et là tendinite avec fissure et ils ne voient rien. Petite tendinite on m’as dit , ma rhumatologue elle me dit on est à la limite de la rupture totale !!!!
J’ai passé récemment une mammographie à la clinique Bouchard et tout s’est très bien passé.
J’étais un peu anxieuse et j’ai été agréablement surprise par la gentillesse de la manip radio qui est à votre écoute. Le médecin qui m’a reçu ensuite pour l’écho est également très gentille et vous explique tout.
Elle prends le temps de vous écouter et de vous parler et c’est très agréable de nos jours.
Rendez-vous très rapide et facile sur Doctolib.
Le seul petit bémol sont les locaux qui sont un peu exigu et le manque de clim, ce jour.
Un grand merci à l’équipe des secrétaires qui nous réserves un accueil bienveillant et toujours d’un grand professionnalisme
Leurs écoutes à nos problématiques est toujours prises en compte avec un grand sérieux et font toujours leurs possible pour trouver des solutions
Équipe Bouchard exceptionnelle
Je recommande vivement
je reçois ce jour 8 pages d'explications pour un scanner coloscopie virtuelle. RV dans 3 mois....et si je ne suis pas contente je peux m'adresser à une autre clinique !! me dit la secrétaire.
Le plus incroyable ce sont ces 8 pages truffées de fautes d'orthographe, de grammaire .....c'est INIMAGINABLE pour une clinique qui se veut à haut standard.
Utilisez un correcteur automatique qui à minima enlèvera quelques fautes.
J’avais rdv à 10h30 j’ai appelé pour expliquer que j’avais 15min de retard suite pblm de voiture . J’arrive à 10h45 le temps passe et on ne m’appelle tjrs pas pour passer mon écho sachant que je suis à jeun avec une pathologie auto-immune et qu’on m’a demander de garder mes urines. Les douleurs FID et pelviens se font ressentir. Le fait de mon retard on me dit de patienter encore 30 minutes pour passer mon écho à 12h30. J’ai dit qu’il en était hors de question, c’est la dernière fois que je passe ce type d’examen Sur Rillieux.l’anonymat patients n’est en aucun cas respecter on vous appel par votre nom devant tout le monde. A quoi sa sert le ticket?
La secrétaire n'est pas du tout sympathique, ni accueillante.
Déjà au téléphone cette personne à été très désagréable. Attente à l'extérieur alors qu'il faisait très froid.
Mon fils de 8 ans devait passer cette échographie, l'interprétation ne m'a même pas été transmise ! Je dois appeler mon médecin traitant.
Allez ailleurs !!
Fuyez !!!!
Personnel à l accueil plutôt correct (ça dépend laquelle) par contre la femme medecin qui a fait l examen est exécrable je trouve inadmissible de parler de la sorte à des patients/clients. Aucune empathie quand on lui dit que c est difficile de tenir 1h15 avec une vessie pleine, qu on s excuse d avoir été obligée de la vider un peu et que celle ci vous réponds sèchement : "vous faites ce question vous voulez de votre vie !" Je laisse chacun faire son jugement, pour ma part je n y retournerai pas
Très compliqué de récupérer un résultat de mammographie !!! Déjà queue le jour du rv ensuite queue pour récupérer la carte vitale, on revient pour les résultats et là 9 personnes font déjà la queue ... la personne au guichet n'a jamais voulu me donner mon résultat m'indiquant pas aimable que j'ai qu'à faire la queue comme tout le monde. Alors qu'elle en a pour 10 secondes à me donner mes examens. Ce cabinet est vraiment détestable. Je précise que je viens de me faire opérer et que je marche très mal. Je reviendrais à un autre moment mais ils ne me reverront jamais et je ne leur ferais pas de publicité.
Christine Berger