Scandaleux ! Après avoir pris rendez vous par téléphone sans aucun soucis, je suis venue à l'heure pour mon examen. La secrétaire, d'une arrogance rare, m'a expliqué que le centre ne faisait pas l'examen en question et que ce n'était pas son problème si on m'avait donné un rendez vous pour cela. Elle m'a fichu a la porte sans aucune explication ou excuse pour cette erreur...
Personnel à l’accueil peu agréable, irrespectueux envers les personnes âgées ne sachant pas utiliser les bornes d’inscription. De plus les imageries ne sont interprétées que succinctement avec ces CR très peu étayés. Ne mérite pas les dépassements d’honoraires appliqués
J’y ai déposé ma fille de 25 ans pour une mammographie de contrôle. Le médecin l’a reçu sans un mot, à peine bonjour, le temps de se retourner pour poser une question -pas une question sur les numéros du loto mais une question médicale hein c’est à dire une question légitime qu’une jeune femme inquiète peut poser dans ce genre de consultations- le « professionnel » avait disparu. Si les gens qui travaillent dans le soin (au sens large) n’ont pas envie de bosser personne ne les retient! Partez en vacances ou à la retraite je ne sais pas moi, allez planter des chèvres en Lozère !! Et laissez les professionnels dignes de ce nom faire votre travail.
Il suffit de lire les commentaires précédents pour comprendre l’ampleur du problème. Ce centre a la réputation qu’il mérite. Je précise enfin que je travaille moi-même dans le soin.
À bon entendeur/lecteur.
Acceuil personnel exécrable la nana maguille comme une voiture volés . Ma fille de 8 ans a qui l ont demandé d avoir la.vessie pleine se fait passé devant par qqn appelé par cette même nana a l acceuil qui ne nous crois pas lorsqu on dit que nous avions rdv avant. 1 h d attente la vessie pleine pour une enfants d2 8 ans !
Envoyés ici par la Protestante ... Fait pas être pressé ! Le personnel nous passe devant, sans nous dire bonjour, ni rien d'autre, on nous oublie dans une salle d'attente, on oublie de retirer le cathéter. Mon père est handicapé, j'ai dû me débrouiller 2 fois pour le faire aller aux toilettes, il n'y a qu'une barre etc.... Plus jamais j'espère dans cet établissement ! Et l'ambulance n'était pas prévenue !
Pour l instant je ne peux donner d avis car je n arrive pas à les joindre par téléphone. Et pour internet si il y avait une rubrique mammographie cela simplifierait.Je ne sais pas quelle rubrique il faut prendre.(radio thorax , sternum,???)
Je laisse le soin au responsable de leur centre d appel d écouter la conversation du 30 décembre 2024 à14h59 qui dure 10min45. La secrétaire pense qu'elle m'a mis en attente... aucun respect de la personne au bout du fil et je pèse mes mots... Il serait temps à cette dame de changer de métier et de ne plus travailler en relation avec des gens vu le mépris dans ses propos. Affligeant....
Impossible depuis 5 jours d avoir une personne au téléphone pour annuler un rdv, la messagerie vocale indique de rappeler aux heures d ouverture alors que c est bien évidemment ouvert.... comment faire quand un rdv ne s annule pas sur doctolib ????