Je suis habituée à faire mes examens dans ce centre. Hormis l attente c est un centre sérieux. J ai déménagé depuis un an et demi et je continue à faire mes examens chez eux malgré une heure de route aller et idem retour! Toutefois impossible de les joindre au téléphone le message répondeur dit injoignable pour le moment alors qu il est également précisé qu on peut les joindre par téléphone aux heures d ouverture! Mais impossible. Et si on veut prendre un rdv sur doctolib écho et radio ça se complique! Car doctolib pense qu il y en a un de trop, hors écho et radio, 2 actes différents et d ailleurs il vous est demandé lors de la prise de rdv si c est écho, radio et la partie du corps! Voilà donc pour être sûre de mes rdv je dois impérativement les avoir au téléphone mais SANS SUCCES!!!!!
Très bon accueil, idem au passage de la radio. J'étais en avance, je suis passé et ressorti à l'heure de mon rdv. Extra. Le tout avec le sourire. Je conseille cet établissement
Une équipe au secrétariat extrêmement incompétente et désagréable. Un grand manque de professionnalisme également. Je rejoins un commentaire que j'ai vu on vous fait patienter après l'examen dans une salle à côté de l'IRM et très loin de l'accueil au bout d'un moment on vous dit d'aller patienter en salle d'attente qu'on nous appellera. Au bout de 30 minutes je vais voir à l'accueil (on a réellement la sensation de déranger, les pauvres on les coupe alors qu'elles se racontent leur vie) et la juste le temp de demander si c'est normal autant d'attente et on vous dit oui il faut graver le CD... 40 minutes passe toujours rien je retourne et là au miracle on s'interroge enfin ça fait plus d'une heure. Voilà la réponse : Mme on vous a appelé 4 fois après on a abandonné. Donc on a du m'appeler à la sortie de l'IRM quand j'étais en attente dans le box et la personne qui au bout d'un moment m'a dit d'aller attendre en salle d'attente ne c'est pas non plus posé de question. Bien sûr on vous prend de haut et c'est votre faute. La direction j'espère que vous êtes content de payer des secrétaire avec un très gros manque de professionnalisme.
Une super visite comme à chaque fois, des secrétaires souriantes et aimables qui font tout pour faciliter ce moment parfois angoissant et difficile ! Personnel médical à l’écoute et soucieux de ses patients. Je ne changerai de clinique pour rien au monde ! Merci à toute l’équipe !
Un service au top. Des radiologues très empathiques, tout autant que leur équipe. Elles ont été à l'écoute de mes inquiétudes. J'ai eu exactement les mêmes rapports lors de mon appel téléphonique.
Merci à vous.
Un grand merci à l’équipe du centre d’imagerie, et tout particulièrement au Docteur Johanna Daroles, qui est dotée d’une grande humanité, extrêmement compétente et en plus de cela particulièrement sympathique. Mille mercis pour avoir su me rassurer et m’accompagner avec autant de bienveillance. À bientôt.
Très satisfaite de ce centre que je fréquente depuis de nombreuses années. Mammo Echo ce jour avec la Docteur Daroles, très compétente et sympa : elle explique bien. Parfois un peu d'attente, comme partout : aucun cabinet médical n'est à l'abri d'urgences et je ne compte pas changer, malgré la route à faire pour y aller.
Je suis venue pour un examen qui n'est pas des plus agréables et à faire à un moment précis du mois, mais tout s'est bien passé et un RDV dans les délais demandé. De mon arrivée à la remise des résultats, tout le personnel a été top.
Les secrétaires très aimables, la manipulatrice radio très gentille et donne de très bonnes explications, et le médecin très douce, agréable et sait mettre à l'aise.
Je recommande ce cabinet de radiologie !