Le relationnel avec le personnel est parfait. Ils sont agréable est souriant. Le professionnel qui a fait l’IRM, m’a bien expliqué et rassuré. Par contre, l’attente des clichés après a été interminable et plus long qu’avant l’examen! Sans la conclusion du médecin qu’on reçoit par mail (rapide). Je n’ai pas compris pourquoi.
j'ai obtenu mon rdv ,demande au dernier moment, en urgence sous trois jours ..un grand merci tout particulièrement a la personne qui a pris mon appel ,qui a compris ma détresse et mon urgence , qui m'a permis de faire mon examen très rapidement, et d'être vu par un médecin tout aussi extraordinaire. diagnostic très rapide et surtout très important car non vu ailleurs . MERCI A TOUS
Heure du RV. respectée, peu d'attente, radiologue très aimable et donne des commentaires clairs concernant l'objectif de mon examen, Rien à dire. Parfait.
Toutefois, je tiens à préciser que je viens en scooter, donc pas trop de problème pour stationner, malgré l'absence de zone dédiée à cet usage, mais il semble bien qu'il en soit tout autrement concernant les places disponibles pour les autos !!!.
J’y ai déposé ma fille de 25 ans pour une mammographie de contrôle. Le médecin l’a reçu sans un mot, à peine bonjour, le temps de se retourner pour poser une question -pas une question sur les numéros du loto mais une question médicale hein c’est à dire une question légitime qu’une jeune femme inquiète peut poser dans ce genre de consultations- le « professionnel » avait disparu. Si les gens qui travaillent dans le soin (au sens large) n’ont pas envie de bosser personne ne les retient! Partez en vacances ou à la retraite je ne sais pas moi, allez planter des chèvres en Lozère !! Et laissez les professionnels dignes de ce nom faire votre travail.
Il suffit de lire les commentaires précédents pour comprendre l’ampleur du problème. Ce centre a la réputation qu’il mérite. Je précise enfin que je travaille moi-même dans le soin.
À bon entendeur/lecteur.
J'y suis allée pour une radio de la cheville.
Il faut escalader pour monter sur la table.
Salle à la limite de la propreté et matériel vétusté.
Vous avez droit au compte rendu de tous les patients car porte ouverte.
Pour ma part on m'a redonnée mes résultats sans que je vous le radiologue.
Arthrose donc cas intéressant
Je comprends pourquoi on peut avoir des rdv rapidement
Cabinet à éviter
My wife had a rdv pour un scanner le 11/7/2024. Bien accuellir et prise en charge parfaite. Un tres grande merci a la docteur Magnan Dominique, gentir et prevenant. Keep up the good work!
Rendez vous le 16 novembre je m’y rend pour une échographie du poignet la secrétaire me répond que soit disant on m’aurai appelé pour le décaler au 18 novembre or je n’ai jamais reçu d’appel.
Je retourne alors le 18 au rendez vous , 2h d’attente je trouve ça quand même énormes ! Je veux bien attendre mais 2 h c’est beaucoup trop . Le docteur a pris 2 mins montre en main pour faire l’échographie sans même comparer les 2 poignets comme on a bien pu le faire en juillet dernier donc en faite il en avais un peu rien à faire et voulais simplement rattrapé le retard de 2 h qu’il avait donc bâclé les patients c’est le plus simple. A FUIR.
Ne respecte pas les horaires.
Quand vous demandez si le délai d attente est encore long : je ne sais pas avec un air ( si tu n es pas content c'est pareil)
Pourtant client depuis longtemps ce n'est plus l accueil que l on connaissait auparavant
À éviter, le personnel digne d'un niveau d'une MJC, on a l'impression qu'ils ne sont même pas qualifiés et qui ne sont là juste pour être rémunérer.
Ils n'ont pas l'air d'avoir de grandes connaissances en radiologie.
La courtoisie n'est pas au rendez-vous également,
Et le côté professionnel j'en passe il ne maîtrise même pas leurs équipements.
Ce centre est juste là pour prendre de l'argent.
Et souvent sur leurs analyses ils ne trouvent jamais rien.
Il n'y a pas énormément de centre de radiologie dans le 95 mais croyez-moi aller plus loin pour avoir un service de qualité et du personnel compétents.
Impossible depuis 5 jours d avoir une personne au téléphone pour annuler un rdv, la messagerie vocale indique de rappeler aux heures d ouverture alors que c est bien évidemment ouvert.... comment faire quand un rdv ne s annule pas sur doctolib ????
Très mauvaise expérience avec ce cabinet de radiologie.
J'ai fait une radio du doigt et j'ai reçu le compte rendu d'une radio du pied ! J ai appelé le secrétariat pour signaler l'erreur, une heure plus tard je reçois le même compte rendu avec juste l'intitulé main et non pied.
Même le chirurgien m'a dit ce n'est pas le compte rendu de votre doigt !! Et bien non heureusement les chirurgiens regardent l'imagerie et non les comptes rendus.
Et il faut aussi noter qu'il faut attendre 24h voir 48h pour avoir son compte rendu.