Centre de radiologie avec de bons professionnels
Reçue à deux reprises avec le Docteur Souhami Alexandra radiologue, excellent accueil, souriante, bienveillante, très professionnelle!!!!
Accueil refait, agréable, mais
malheureusement accueil froid des secrétaires, c'est dommage, manque d'empathie, pas souriantes, allez aux machines oui , mais pas évident pour certaines personnes!
Heureusement les patients s'entraident.
J'étais angoissée d'aller passer mes examens ( mammographie et echo) et en lisant les avis je l'étais encore plus. Eh bien j'ai été très bien accueillie dans un premier temps par la secrétaire, puis par la dame qui a réalisée la mammographie, et ensuite par le médecin qui a réalisé l'échographie ( qui était critiqué dans quelques avis ) il a été très a l'écoute, à répondu à toutes mes questions , et m'a detendu . Résultat aussitôt apres . Rdv donné en 2 jours je recommande vivement +++++
Très bonne prise en charge. De l accueil par le secrétariat au compte rendu du médecin, tout s'est déroulé rapidement et avec des explications tout le long. Merci à toute l équipe.
Fuyez !!!!
Personnel à l accueil plutôt correct (ça dépend laquelle) par contre la femme medecin qui a fait l examen est exécrable je trouve inadmissible de parler de la sorte à des patients/clients. Aucune empathie quand on lui dit que c est difficile de tenir 1h15 avec une vessie pleine, qu on s excuse d avoir été obligée de la vider un peu et que celle ci vous réponds sèchement : "vous faites ce question vous voulez de votre vie !" Je laisse chacun faire son jugement, pour ma part je n y retournerai pas
Boite à fric.
Je demande à faire une radiologie comparative avec une ancienne radio faite précédemment en leur proposant de l’envoyer par mail.
Voilà la réponse de la secrétaire : « Ah non c’est pas possible de faire ça »
Ensuite la réponse du médecin :
« Ah non c’est compliqué, il faudrait que j’aille retrouver le fichier sur l’ordinateur, puis ensuite l’ouvrir, … c’est trop compliqué, puis de toute façon j’ai même pas d’adresse mail. »
J’hésite encore entre l’incompétence ou un gros manque de considération pour les patients.
Impossible depuis 5 jours d avoir une personne au téléphone pour annuler un rdv, la messagerie vocale indique de rappeler aux heures d ouverture alors que c est bien évidemment ouvert.... comment faire quand un rdv ne s annule pas sur doctolib ????
Ça se dégrade dans ce centre radiologique. Jamais le même personnel a l’accueil, idem aux appareils. On ne sait même pas quel médecin est là pour les résultats.
En plus il faut revenir deux jours après minimum pour chercher les résultats. La cerise sur le gâteau c’est qu’il faut faire la queue pour obtenir les résultats ! Aujourd’hui 9 personnes devant moi. Inouï, jamais vu ça.
Je vais trouver un autre centre.
1 étoile
Pour pouvoir donner un avis, encore faut-il pouvoir prendre un RDV. Lorsque l'on téléphone, un disque nous renvoie sur une adresse ou pour voir si il y a des créneaux, il faut faire jour par jour
pour se voir notifier: aucun créneau disponible. Donc obligé de prendre la voiture. A suivre
Venu en urgence pour un contrôle d'échographie pelvienne en Vu d'un transfert d'embryon, la radiologue devrait arrêter sont métier totalement... Elle n'a pas Vu à l'échographie une follicule à 14 mm , l'échographie à été bâclé de plus la radiologue à été antipathique au plus haut point .... Je déconseille à toute femme passant par la pma ce centre de radiologie pour faire des échographie pelvienne en urgence . Vous allez perdre du temps et de l'argent je comprends mieux les avis totalement négatif
C'est la deuxième fois que je viens en 2 ans, le personnel est toujours aussi désagréable , les médecin pas mieux, limite insultant. Et pas d'information sur les résultat.