Radio faite le vendredi à 16h30, résultats par internet, normalement à partir de 19, le samedi toujours rien. Je me présente à 11h45, c'était déjà Fermé, rideau de fer tiré et par se réponse au téléphone. Très très déçue. Cela ne sert à rien de proposer de prendre de suite, si on ne peut pas avoir les résultats. Je saurais où aller, la prochaine fois
je viens, ainsi que ma famille le plus souvent dans ce centre d'imageries,car nous sommes satisfait des examens que nous passons.
le personnel du secrétariat est aimable ,tant par téléphone que sur place.
les Radiologues sont très à notre écoute, nous venons en toute confiance, et ce depuis des années.
Une équipe au secrétariat extrêmement incompétente et désagréable. Un grand manque de professionnalisme également. Je rejoins un commentaire que j'ai vu on vous fait patienter après l'examen dans une salle à côté de l'IRM et très loin de l'accueil au bout d'un moment on vous dit d'aller patienter en salle d'attente qu'on nous appellera. Au bout de 30 minutes je vais voir à l'accueil (on a réellement la sensation de déranger, les pauvres on les coupe alors qu'elles se racontent leur vie) et la juste le temp de demander si c'est normal autant d'attente et on vous dit oui il faut graver le CD... 40 minutes passe toujours rien je retourne et là au miracle on s'interroge enfin ça fait plus d'une heure. Voilà la réponse : Mme on vous a appelé 4 fois après on a abandonné. Donc on a du m'appeler à la sortie de l'IRM quand j'étais en attente dans le box et la personne qui au bout d'un moment m'a dit d'aller attendre en salle d'attente ne c'est pas non plus posé de question. Bien sûr on vous prend de haut et c'est votre faute. La direction j'espère que vous êtes content de payer des secrétaire avec un très gros manque de professionnalisme.
Impossible de prendre 1 rdv scanner ! On a essayé durant une semaine . Nous avons aussi essayé par mail comme indiqué dans le répondeur du centre cela fait 10 jours et nous n avons pas de retour ! Ma tante a 85 ans et besoin de 2 scanner ce n est pas concevable ! Nous nous sommes tournées vers le Dr Barbançon rdv pris à la clinique du palais en 3 minutes pour le 27 et le 1 er juillet .....
Personnels très agréables.
Pris à l'heure ,c'est tellement rare.
Docteur très gentille, elle explique vraiment très bien ce qu'elle va faire.
Résultats très rapides à avoir .
Je suis tres satisfaite de ce cabinet de radiologie.
Secrétariat injoignable : une perte de temps considérable
J'essaie de joindre le secrétariat pour une prise de rendez-vous depuis plus de 30 minutes et personne ne répond. Cette attente interminable est inacceptable et témoigne d'un manque flagrant d'organisation ou de personnel.
Il est extrêmement frustrant de ne pas pouvoir obtenir une simple rendez-vous. J'espère sincèrement que des mesures seront prises pour améliorer la gestion des appels et rendre le secrétariat plus accessible. En l'état actuel, je suis très déçu de cette expérience.
Très compliqué de récupérer un résultat de mammographie !!! Déjà queue le jour du rv ensuite queue pour récupérer la carte vitale, on revient pour les résultats et là 9 personnes font déjà la queue ... la personne au guichet n'a jamais voulu me donner mon résultat m'indiquant pas aimable que j'ai qu'à faire la queue comme tout le monde. Alors qu'elle en a pour 10 secondes à me donner mes examens. Ce cabinet est vraiment détestable. Je précise que je viens de me faire opérer et que je marche très mal. Je reviendrais à un autre moment mais ils ne me reverront jamais et je ne leur ferais pas de publicité.
Christine Berger
La bâtisse en pleine campagne est magnifique....dommage que le centre de radiologie se trouve en sous-sol sans aucune fenêtre, que la salle d'attente est un couloir avec des chaises en vis à vis sans accès à internet !!!! claustro s'abstenir !!!
Venue pour une échos pour ma fille ! ! L echographiste demande à ma fille de 13 ans de ce rhabiller et sans gêne 2 min apres fait rentrer un autre homme dans la piece car problème d impression de la machine ! Ce permet de dire bien dites donc elle en met du temps à ce rhabiller sans s escusez ! ( heureusement ma fille avait un short de danse sous son jean elle aurait était en culotté c'était pareil ) quand au femmes à l accueil mise à par la secrétaire, je pense qu'elles n'ont pas sourit depuis les années 2000 ! Je déconseille ce centre ! Et j'encourage les deux femmes à l accueil une reconversion ! Je ne laisse jamais d avis Google mais la c'est abuser !