Très mauvaise expérience avec le Dr Bouaffou, si l’on peut appeler sa un Dr j’ai jamais vu quelqu’un d’aussi désagréable ne met pas du tout en confiance, et prend les patients de haut je ne retournerai plus jamais à ce cabinet. ( il consulte au centre d’imagerie et procède à l’infiltration a à l’hôpital de st amand. )
Pour le reste du corps médical je n’ai rien à dire .
Mon infiltration de l’épaules a été douloureuse j’avais les larmes au yeux sans me plaindre et tout ce qu’il trouve à me dire et que je doit apprendre à vivre avec mes douleurs C’est honteux.
Nous voulons simplement être soulager.
Dr changer de métier
Heure du RV. respectée, peu d'attente, radiologue très aimable et donne des commentaires clairs concernant l'objectif de mon examen, Rien à dire. Parfait.
Toutefois, je tiens à préciser que je viens en scooter, donc pas trop de problème pour stationner, malgré l'absence de zone dédiée à cet usage, mais il semble bien qu'il en soit tout autrement concernant les places disponibles pour les autos !!!.
Equipe Scanner Irm au top bienveillante.
Toujours souriantes ponctuelle et pros.
Seul bémol pour la prise de rdv au téléphone en radiologie trop grande attente voir pas de réponses mais sur place très sympathiques !
Merci beaucoup
J'ai appelé ce centre pour prendre rendez-vous et la dame qui m'a parlé a éteint le téléphone 2 fois. Où trouvent-ils ces gens et les embauchent... dans les poubelles ?
Accueil très agréable et efficace.
Le personnel prend le temps de répondre aux questions tant administratives que médicales.
Un grand merci à toute l'équipe.
Ma fille a été très mal accueillie, le médecin a été vulgaire avec elle ! Même les enfants méritent le respect. Les délais sont courts maintenant je sais pourquoi. Cabinet à fuir.
Secrétariat injoignable : une perte de temps considérable
J'essaie de joindre le secrétariat pour une prise de rendez-vous depuis plus de 30 minutes et personne ne répond. Cette attente interminable est inacceptable et témoigne d'un manque flagrant d'organisation ou de personnel.
Il est extrêmement frustrant de ne pas pouvoir obtenir une simple rendez-vous. J'espère sincèrement que des mesures seront prises pour améliorer la gestion des appels et rendre le secrétariat plus accessible. En l'état actuel, je suis très déçu de cette expérience.
Bonjour,
J’ai été très surprise d’apparaître sur mon rendez-vous de mardi 11h pour scanner thoracique, que je ne me m’étais pas présentée au RDV.
Je me suis présentée 10mn avant au secrétariat, qui m’a indiqué qu’il ne pratiquait pas cette examen.
Cordialement
Catherine Giovannelli.