Personnel aimable .les rendez vous sont pris à l’heure .le seul point négatif est la communication des résultats. Je devais les avoir sur ma boîte mail mais n’ayant rien au bout de 72 heures je me suis déplacée. Le site doc print ne fonctionne pas.
Personnelles compétents à part le secrétariat 1er rdv IRM par téléphone non inscrits dans le registre (12 juin) 2 ème RDV (19 juillet) SMS envoyé pour le 18 juillet égale 3 déplacement pour un examen....
Dr Gulmez une honte pour la médecine ! Juste bon à realiser l examen et pas nous recevoir après pour le bilan , sans doute juste intéressé par la facturation, salle d examen sale , et accueil pas top, je ne fais aucune recommandation pour cet établissement
Rendez-vous pris pour mon mari.
À la limite d'annuler le rendez-vous vu les avis mais finalement ça s'est très bien passé.
Échographie expliquée du début à la fin 👌🏻
À croire que ça dépend sur qui vous tombez peut-être mais là c'était impeccable. (Homme échographe)
Une étoile en moins malheureusement parce que les locaux bon.. C'est pas trop ça, ça fait pas tellement médical / clean.
Esthétique à revoir nous dirons, mais ça n'enlève rien à la compétence de l'échographe.
À éviter !!
Venu pour une échographie suite à une suspicion de hernie.
Après moult recherches je n'ai rien selon l'échographiste.
Compte rendu effectué à très vive voix, toutes les personnes présentes dans la salle d'attente et dans les couloirs sont désormais au courant concernant mon état.
Après une deuxième échographie effectuée dans un cabinet concurrent, il semblerait que j'ai bien une hernie.
Je précise que ma mère était également venue pour un examen et que "rien n'a été trouvé", malgré sa courte hospitalisation passée.
Une étoile pour la secrétaire qui a quand même été professionnelle et accueillante puis qui a essayé de rattraper les bourdes de son collègue.
Super accueil téléphonique et physique, une très bonne connaissance de leurs métiers pour des demandes de rendez-vous qui nous sont prescrites selon un protocole
J’avais rdv à 10h30 j’ai appelé pour expliquer que j’avais 15min de retard suite pblm de voiture . J’arrive à 10h45 le temps passe et on ne m’appelle tjrs pas pour passer mon écho sachant que je suis à jeun avec une pathologie auto-immune et qu’on m’a demander de garder mes urines. Les douleurs FID et pelviens se font ressentir. Le fait de mon retard on me dit de patienter encore 30 minutes pour passer mon écho à 12h30. J’ai dit qu’il en était hors de question, c’est la dernière fois que je passe ce type d’examen Sur Rillieux.l’anonymat patients n’est en aucun cas respecter on vous appel par votre nom devant tout le monde. A quoi sa sert le ticket?
IRM pour ma mère de 93 ans.
Très bon accueil des soignants.
Organisation impeccable.
Médecin « humain »
Mais : manque d’information pour trouver l’IRM en sortant du parking souterrain (j’ai fait marcher ma mère jusqu’au scanner /radio puis demi-tour : pour elle qui a des difficultés motrices ce fut un cauchemar)
Et surtout un manque d’empathie, d’observation, de bon sens à l’accueil : nous étions donc un peu en retard, ma mère épuisée tenait debout car elle était appuyée sur le mur. L’hôtesse nous a demandé la carte vitale. J’ai répondu : « vous préférez la carte vitale et une chute OU une chaise ? » pour obtenir son attention. Je l’ai obtenue mais pas son sourire.