Très bon accueil par l’équipe Imao d’Amiens Nord,
Mention spéciale à Samira qui est super agréable, professionnelle, souriante et très emphatique. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Je viens depuis des années chez vous il n'y a rien dire. Le personnel est accueillant, à l'écoute et bienveillant. Les secrétaires sont toujours souriantes et très gentille. Merci encore de nous apporter un service de qualité.
Inacceptable, honteux & inhumain !
Une patiente diabétique vient ajen pour une écho et on l'a fait patienté 1h30, vous trouvez ça normal vous ?!
Et quand on essai de poser une question aux espèces de standardistes, elles nous regardent comme si on les faisait chier. Elle répond à son téléphone en plein milieu de la conversation. Pas un bonjour, pas un merci... Rien ! Je ne sais pas si c'est de l'incompétence ou de la mal-éducation !
Plus jamais je n'irais !
1h d'attente pour un examen qui dure 3min. Puis 1/2h d'attente pour le compte rendu.
Pas d'explication et pas d'excuse pour ce délai.
Contact à l'accueil pas agréable.
Mauvais service, secrétariat très désagréable.
Ils nous disent d’attendre dans une salle mais ils ne viennent pas vous chercher… ils crient votre nom du bout du couloir et si vous ne l’entendiez pas, tant pis… j’ai attendu 1h sans nécessité et pour rien car au finale c’était trop tard, j’avais mon fils à récupérer.
Et les dames de l’accueil ??? Quelle antipathie… plus jamais. Dommage, ma médecin était super… mais tant pis, le manque de respect ne compense pas.
bravo à toutes les secrétaires qui ont eu une formidable patience et se sont vraiment décarcassées pour que mon médecin généraliste (sans fax et peu familiarisé aux nouveautés informatiques 😉) puisse réussir à avoir rapidement les résultats de mon petscan en l'absence de mon spécialiste en congés. Elles m'ont ainsi épargné un terrible stress de 15 jours
d'attente
mille MERCI SSS!
Très bonne prise en charge professionnelle et efficace au pôle d’imagerie de la femme. Accueil agréable tant au secrétariat que par l’équipe médicale. Après des années d’errance, j’ai enfin trouvé un centre de suivi qui donne envie de revenir !
J'avais rdv ce matin pour un scanner cerebral avec injection. Le radiologue a refusé de me faire passer un acte dont j'ai l'ordonnance sans me donner de raison à part "on ne fait pas passer cet examen pour votre âge". 2h de trajet aller-retour et une matinée de posée pour s'entendre dire ça.
1 - prévener avant
2 - refuser un acte sans connaitre l'historique médical du patient!
Lamentable centre de radiologie. A pratiqué une radiologie à un nourrisson d'un mois. Pour une recherche de dysplasie.
Expliquant aux parents que c'est nécessaire.
Qu'une échographie n'est pas suffisante.
Résultats:
-Radio inexploitable par les spécialistes.
-Obligation de refaire une échographie dans un centre plus sérieux.
-Un bébé soumis à des rayons pour rien.
Ambiance et qualité à peine digne d'un dispensaire du tiers Monde.
Pour une enfant de 4 ans
Cabinet au top secrétaire très agréable et l'échographe très douce
Je recommande et en plus un diplome de super championne
Merci à vous toutes pour votre sourire et votre gentillesse
Maman de Lilou 😉