pas d'attente, personnel de la radio agréable
par contre au moment du règlement , personnel expéditif et pas très agréable.
j 'ai demandé poliment si je pouvais avoir mon compte rendu car je voyais mon chirurgien le lundi, elle m'a répondu que mon chirurgien devait savoir lire les résultats sans compte rendu.
(pas très agréable)
dommage d'avoir un dépassement d'honoraire de 40 euros et d'avoir les résultats par internet trois jours après
Centre de radiologie sale et délabré.
Personnel très malgracieux que ce soit les secrétaires ou les médecins.
Les diagnostics posés ne sont pas corrects. Une radio et une écho de la cheville : entorse et fractures n'ont pas été vues à l'examen.
J'ai dû refaire les examens dans un autre centre à la demande du spécialiste... A fuir !
Service injoignable pendant des heures ! La prise de conscience sur le fait Que l urgence des patients est manquante !
Comment ce fait il que personne ne répond !
Il y a des examens qui doivent être passé en urgence !
C est inadmissible !!
Zéro étoile vous méritez ! La direction fait quoi??
Alors c’est bien la première fois qu’on m’annule un rendez-vous car je n’ai pas répondu au téléphone, désolé d’avoir un travail et non des horaires de bureaux pour avoir la possibilité de répondre. J’ai quand même répondu « oui » au SMS de confirmation.
Résultat de la course, 25min de route faite inutilement, et devoir payé un parking 2€ pour 30 min.
Super déjà qu’on doit attendre 1 mois pour avoir un rendez-vous.
Ne respecte pas les horaires.
Quand vous demandez si le délai d attente est encore long : je ne sais pas avec un air ( si tu n es pas content c'est pareil)
Pourtant client depuis longtemps ce n'est plus l accueil que l on connaissait auparavant
Les secrétaires à l'accueil sont très aimables, en revanche pour les spécialistes c'est à revoir.
La discrétion par exemple!
Quand ont vous appel devant tout le monde et ont vous dit "vous enlever le pantalon ,dégagé le ventre ..."
Et 30 minutes de retard sur le rdv avec une salle d'attente plus que pleine.
La secrétaire médicale de la mammographie vient de me raccrocher au nez car je devais repousser un rdv je pense que ce n'est pas sérieux de ça part.le ton autoritaire n'est pas de rigueur pour un rdv médical..,il faut qu'elle change de métier ou suive une formation d'accueil téléphonique..Devant ce comportement je n' irai pas à la clinique d'Arès pour la mammographie...