Prise en charge rapide pour ma fille Elise qui présentait des symptômes de bronchite asthmatiforme avec 40 de température. Demande faite dans l'urgence à la demande du pédiatre de ville. La radiologue était top avec ma fille.
En revanche, attente ultra longue 45mn environ pour obtenir les résultats.
Beaucoup d'incompréhension, manque de compassion quand ma fille de 2 ans et demi se balade malgré sa température. Je me prends dans la figure "apprennez à gérer votre enfant" alors que ma fille est malade, qu'elle en a marre d'attendre !!!
Je suis sortie 10 mn avec ma fille et j'ai discuté avec une dame âgée super gentille qui m'a dit que c'était lamentable leur gestion !!!
En conséquence,je ne reviendrai plus. Cet endroit n'est pas du tout adapté aux enfants !!!
J ai déjà fais des échos et des radios dans d autres centres, mieux notés sur Google,ou tu attends aussi,ou tout le monde est débordé et désagréable.
Chaque cas est différent et très personnel,je pense surtout qu aujourd'hui la majorité des gens sont impatients, intransigeant, et peu tolérant.
Sinon l accueil est correct,idem pour l équipement ainsi que le spécialiste.
En espérant être le plus objectif possible.
Moment très désagréable !!! Venue pour une écho, Dr Bou...ne m'a pas adressé la parole, jugeant pratiquement les raisons pour lesquelles je venais réaliser cet examen. La table de consultation est tournée face à la porte, donnant directement sur la salle d'attente, il faut donc croiser les doigts pour que personne ne se trompe de porte et n'ouvre malencontreusement celle-ci à l place d'une autre !! Aucune intimité ! Je DÉCONSEILLE ce centre de radiologie
Contrairement à ce que vous avancez nous avons donné2 adresses mail et 2 numéros de téléphone et nous n avons rien reçu ! ni l une ni l autre . Ayant souhaité 2 rdv scanner pensez vous vraiment qu je n aurai pas donné suite à votre réponse ? Il est inconcevable de ne pas arriver à prendre un rdv téléphonique sans passer par internet ! La personne qui a besoin de scanner a 85 ans. Alors être un très bon centre d imagerie est un fait mais pouvoir avoir un contact vocal est primordial.
Patiente pourtant depuis des années, j'ai été renvoyée pour refus d'échographie demandée pourtant en urgence par un confrère. J'ai parlé à un mur qui n'a rien voulu entendre. Soyez un peu empathiques et à l'écoute des besoins des gens. Je me suis rabattue sur essey les nancy/st max, où en 1h30, j'ai vu un médecin et un radiologue qui m'ont accueillie avec le sourire pour effectuer cet examen que je devais avoir impérativement dans la journée. Au revoir !
Très bon accueil, que ce soit au telephone ou en face à face ! Secrétaires souriantes et tres humaines. Le docteur GENSON et sa collègue m'ont tout de suite rassurée en m'expliquant le déroulement de l'examen (j'étais très stressée) ! Ils ont pris le temps pour que mon RDV se passe le mieux possible ☺️ Equipe au top !
Cela fait successivement 2 fois que mon rendez vous pour mammographie est annulé sans raison par sms . Impossible de joindre le centre par téléphone . S’agit il d’un centre fantôme ?…..