La jeune femme qui s est occupé de moi est vraiment très agréable, aimable avec de l empathie, c est un plaisir de la retrouver a chaque fois 🤗 merci a elle, l examen est moins angoissant.
De même mes résultats comportent une phrase inquiétante j ai appelé et la personne que j ai eu a été vraiment a l écoute et a été chercher l info, merci également a elle.
A l acceuil caisse peut être un peu plus d empathie 🤗
Je ne comprends pas les avis précédents…pour moi accueil et rdv pris par téléphone très agréable malgré le monde en attente.
Pas de retard et passée à l’heure. Manipulatrice bienveillante. J’y retournerai sans problème
Rdv a 8h30 je suis passée à 10h20. A chaque fois que je demandais s'il l'attente était encore longue on me disait qu'il y avait encore 2 personnes devant moi alors que tout le monde était arrivé après moi... J'ai ensuite appris par un des infirmiers et non le secrétariat qu'il y avait eu un problème informatique qui avait modifié les rendez-vous. La secrétaire m'a maintenu le contraire jusqu'au bout. Inadmissible, même si le personnel était très bien. Accueil incompétent.
Très satisfaite de ce cabinet. Le seul problème est de ne pas pouvoir prendre 2 rv le même jour. Mais la gentillesse du personnel ainsi que du médecin fait oublier ce souci.
IRM pour ma mère de 93 ans.
Très bon accueil des soignants.
Organisation impeccable.
Médecin « humain »
Mais : manque d’information pour trouver l’IRM en sortant du parking souterrain (j’ai fait marcher ma mère jusqu’au scanner /radio puis demi-tour : pour elle qui a des difficultés motrices ce fut un cauchemar)
Et surtout un manque d’empathie, d’observation, de bon sens à l’accueil : nous étions donc un peu en retard, ma mère épuisée tenait debout car elle était appuyée sur le mur. L’hôtesse nous a demandé la carte vitale. J’ai répondu : « vous préférez la carte vitale et une chute OU une chaise ? » pour obtenir son attention. Je l’ai obtenue mais pas son sourire.
rendez vous rapide pour une échographie, simplicité d'enregistrement à l'arrivée et respect de l'horaire de RDV malgré le nombre de patients.
Très bon accueil du personnel et bonnes explications du Docteur. A l'issue de la visite je suis parti avec le compte rendu.
C'était parfait.
La secrétaire n'est pas du tout sympathique, ni accueillante.
Déjà au téléphone cette personne à été très désagréable. Attente à l'extérieur alors qu'il faisait très froid.
Mon fils de 8 ans devait passer cette échographie, l'interprétation ne m'a même pas été transmise ! Je dois appeler mon médecin traitant.
Allez ailleurs !!
Radiologue très impolie avec les patients se permet de faire des réflexions qui n existent pas il faut prendre sa retraite madame. Il y a une étoile car pas le choix si non zéro.
Je me suis rendue quelques fois dans ce cabinet de radiologie et ai, chaque fois, trouvé Docteur Voydeville et son personnel absolument bienveillants. Je recommande.
J'ai été très bien accueillie , prise rapidement pour mon scanner. Clichés le jour même et compte rendu le lendemain dans ma boite mail. Je ne comprends pas ces commentaires méchants. Je reviendrai pour d'autres examens. Je recommande
Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour modifier ou annuler un rdv pris sur Doctolib (et impossible de le modifier en ligne)...
Conclusion, signalement auprès de Doctolib pour absence au rdv!!