Acceuil personnel exécrable la nana maguille comme une voiture volés . Ma fille de 8 ans a qui l ont demandé d avoir la.vessie pleine se fait passé devant par qqn appelé par cette même nana a l acceuil qui ne nous crois pas lorsqu on dit que nous avions rdv avant. 1 h d attente la vessie pleine pour une enfants d2 8 ans !
Rendez vous très rapide , et sur place très rapide pour passer en radiologie . Dossier d'imagerie immédiat et compte rendu dans l'heure par mail . Parfait je recommande vivement
Impossible pour la secrétaire de répondre aux appels. J’ai tenté plusieurs fois d’appeler, mais en vain.
Les secrétaires sur place se prennent tout dans la figure.. les gens les insultent. Je leur envoie beaucoup de courage pour subir tout ça, à longueur de journée. Je remarque dans les commentaires que les filles à l’accueil seraient à priori antipathiques et désagréables. Pour ma part et de ce que j’ai pu constater avec les autres patients autour de moi, elles sont sympathiques avec les personnes sympathiques et qui ne les insultent pas ☺️. Je pense qu’il faut se mettre à leur place.
Le manque de personnel impact énormément les patients ainsi que vos salariés… Horrible pour eux.
Sérieusement, si vous voulez vraiment perdre votre temps, allez en section gynécologie… J'y vais pour une échographie, j'attends des heures et des heures, je suis la PREMIÈRE à être là, complètement seule à patienter, et celle qui était censée me prendre, Pauline Roux, a choisi de s'occuper d'autres personnes avant moi ! C'est incroyable ! Et au final, on reporte mon rendez-vous. Super ! Plus jamais je ne remettrai les pieds là-bas.
Je donne 5 étoiles au docteur Medina qui est très compétente, rassurante, et bienveillante. Je suis venue pour plusieurs controles (echo/mammo) et ca s'est très bien déroulé grace à elle. Compte rendu clair, elle vous explique clairement les choses.
En revanche pour la manip radio qui m'a fait la mammographie la dernière fois, elle est totalement antipathique c'est dommage.
Un grand merci à l’équipe des secrétaires qui nous réserves un accueil bienveillant et toujours d’un grand professionnalisme
Leurs écoutes à nos problématiques est toujours prises en compte avec un grand sérieux et font toujours leurs possible pour trouver des solutions
Équipe Bouchard exceptionnelle
Je recommande vivement
Venu aux urgences hier, je suis dirigé vers le service de radiologie peu après mon arrivée. J'ai attendu 1H15 avant d'avoir mon examen, mais je comprends tout à fait qu'il puisse y avoir de l'attente, surtout vu les conditions actuelles. Par contre, j'ai été beaucoup plus gêné par le manque de confidentialité et au niveau du secrétariat, et dans la cabine avant de passer l'examen : trois personnes sont passées pendant que j'attendais dans la cabine, et j'entendais tout !