J'aurai juste voulu des explication sur le résultat de mon scanner.
Sinon horaire respecté bien pensé que même si on rentre tous nos papiers en scan lors de notre RDV, ne pas oublié de les prendre quand même avec soi lorsque l'on vient nous chercher pour l'examen. J'ai dû revenir dans la salle d'attente pour les demander à mon mari.
et l'appel se fait maintenant pour les femmes mariées au nom de jeune fille, surprenant lorsque l'on n'y est pas habitué...
Je ne comprends pas les avis précédents…pour moi accueil et rdv pris par téléphone très agréable malgré le monde en attente.
Pas de retard et passée à l’heure. Manipulatrice bienveillante. J’y retournerai sans problème
Très déçu du médecin Dr Bourenane. qui m'a fait une écho... aucune communication lors de l'examen, travaillant également dans ce milieu il me semble que la sociabilité et le relationnelle sont important sinon il faut changer de profession! Bref pour au final me dire qu'il ne voit rien (malgrés grosses douleurs) en 5min et en regardant seulement où je lui dit que j'ai mal surtout pas plus loin.. du coup d'après mon kiné il faut refaire une écho ailleurs!!!!! Super voilà comment dépenser des sous de la sécu inutilement! Je comprend mieux pourquoi il n'y a pas d'attente pour avoir un rdv! Je ne recommande pas ce centre
Une équipe au secrétariat extrêmement incompétente et désagréable. Un grand manque de professionnalisme également. Je rejoins un commentaire que j'ai vu on vous fait patienter après l'examen dans une salle à côté de l'IRM et très loin de l'accueil au bout d'un moment on vous dit d'aller patienter en salle d'attente qu'on nous appellera. Au bout de 30 minutes je vais voir à l'accueil (on a réellement la sensation de déranger, les pauvres on les coupe alors qu'elles se racontent leur vie) et la juste le temp de demander si c'est normal autant d'attente et on vous dit oui il faut graver le CD... 40 minutes passe toujours rien je retourne et là au miracle on s'interroge enfin ça fait plus d'une heure. Voilà la réponse : Mme on vous a appelé 4 fois après on a abandonné. Donc on a du m'appeler à la sortie de l'IRM quand j'étais en attente dans le box et la personne qui au bout d'un moment m'a dit d'aller attendre en salle d'attente ne c'est pas non plus posé de question. Bien sûr on vous prend de haut et c'est votre faute. La direction j'espère que vous êtes content de payer des secrétaire avec un très gros manque de professionnalisme.
J'ai été super bien accueilli, très bien traité. Le personnel (FEMME et homme)sont super sympa et très professionnels, si je devais donner une note 20/20.
Très bonne prise en charge professionnelle et efficace au pôle d’imagerie de la femme. Accueil agréable tant au secrétariat que par l’équipe médicale. Après des années d’errance, j’ai enfin trouvé un centre de suivi qui donne envie de revenir !
J'ai été contente d'être accompagnée car j'aurais sans doute été perdue sans une personne à l'accueil. Une fois que l'on sait, l'enregistrement sur la borne est simple. Pour le scanner même, parfait. La secrétaire médicale n'est pas agréable.
Il faudrait tout de même intégré le fait que toutes ces nouveautés techniques ne posent pas de difficultés aux jeunes. Pour les plus âgés, cela ajoute un stressé qui n'est pas souhaitable lorsqu'un est malade.
Comme d'habitude mal aimable et hautaine je vais retourner a toul tant pis pour les kms
Bon pas le choix aujourd'hui obliger d aller de nouveaux ici et bien c est impressionnant le changement
Elles sont encore plus désagréable que avant je ne croyait pas que c était possible
Donc respect pour cet effort
Je découvre cet endroit pour un rendez-vous pris jeudi pour samedi ! Du jamais vu ! Accueil souriant agréable sympathique locaux très propre et médecin radiologue très professionnel agréable qui prend son temps pour vous expliquez ...
Mon expérience a été très désagréable rendez-vous pris il y a 2 mois pour une radio attente 2h30 de retard
Aujourd'hui 28 avril arrivé à mon rendez-vous pour une échographie on me dit que le médecin vient d'annuler tous les rendez-vous inadmissible de faire déplacer les gens pour rien et surtout ayant une vie professionnelle on demande une demi journée pour passer notre examen et on annule au dernier moment intolérable pour moi centre à bannir deux rendez vous 2 échecs
À la hauteur des commentaires. J’ai téléphoné 2 heures avant pour être sûr que le rdv était maintenu à l’horaire prévu. Ma fille est arrivée à 15h et il y avait plusieurs personnes qui avaient rdv à la même heure.