Effectivement ..... Impossible a joindre !!!!!!
au bout d 1/2 h sans réponse, j'appelle un concurrent : Réponse IMMEDIATE ! Comme quoi ....
Et le tout avec une extreme courtoisie !!
Prenez en de la graine !!
Rdv pris rapidement pour une écho des hanches d'un bébé.
Résultats? Un peu plus d'une heure en salle d'attente! Vous avez déjà essayé de tenir un bébé de 2mois encastré dans un cosy?
Et vu le nombre de personnes étant retournées à l accueil pour demander ce qu'il se passait avec leur rdv puisque toujours pas appelé.... Je n'étais clairement pas la seule à m'en plaindre.
Très bonne prise en charge. De l accueil par le secrétariat au compte rendu du médecin, tout s'est déroulé rapidement et avec des explications tout le long. Merci à toute l équipe.
Service échographique à fuire "pour des gens comme moi" (malgré la présence d'une secrétaire très gentille)
La médecin échographe a osé m'hurler dessus
>> je lui ai naïvement demander des explications sur les conditions de l'examen.
Je cite, vous m'avez gâché ma journée, Je voulais partir à la retraite à 75 ans, mais je ne le ferai pas à cause de gens comme vous.....??
Merci cher soignant manquant de bienveillance.
Une grande première pour moi!! Je suis choqué
Un rv obtenu pour le lendemain, un accueil très sympathique des secrétaires, une réactivité comme jamais connue en 72 ans ! Arrivée à 14H10, repartie à 14H25 avec mes résultats, commentaires du radiologue très souriant également, un appel téléphonique 1h plus tard car j'avais oublié mes anciens documents : du jamais vu en France que j'ai parcouru du nord au sud, sans compter les Antilles !!! BRAVO ET MERCI ! Je recommande à 300% !
Cela fait successivement 2 fois que mon rendez vous pour mammographie est annulé sans raison par sms . Impossible de joindre le centre par téléphone . S’agit il d’un centre fantôme ?…..
Venue ce jour pour une irm cérébrale, les secrétaires ainsi que les pro présent ont êtes très gentils rassurants je recommande ++
Et 5 minutes d'attente pour voir le médecin pour les résultats.
Merci.
Bonjour,
Je ne donnerais pas d’avis sur la salle d’attente, la climatisation ou les sièges mais seulement sur l’essentiel pour moi « la façon dont on m’a soigné !!! ».
Et je recommande fortement ARES POUR une hysterosalpingographie car l’infirmière et le médecin 👨⚕️ on était très à l’écoute et doux et je n’ai d’ailleurs eu aucune douleur.
De plus, je n’ai attendu que 10 mins et les distanciations dans la salle étaient respectées.
Les filles à l’accueil ont prit le temps au téléphone de m’expliquer le protocole avec patience.
Merci à vous et bon courage.
secrétaire désagréable, pas du tout à l écoute, remettant même en question la prescription médicale!!!!! depuis quand les secrétaires sont médecin? incident survenu ce jour du 6 janvier à 9H45.
Je mets un 5 mais juste un bémol, la dame de l'accueil numéro 3 ce matin à 11h30 très désagréable !!! On ne peut pas lui poser une question (où se trouve la salle d'attente) sans se faire envoyer sur les roses... ça reste de l'accueil et ça se doit d'être accueillant ! Sinon rien à redire, le personnel lors du scanner et pour les autres personnels administratifs très agréables et très rassurants.
Inadmissible !
J’ai jamais vu un service médicale aussi peu Compréhensible , nous avons eu un bouchon sur la route(accident )on appelle pour prévenir notre retard on nous répond mme c’est trop tard il est 14h31 vous aviez rdv à 14h30 .
On se présente au rdv avec 10min de retard et on nous répond on ne peut pas vous prendre… après 1h00 de route c’est très sympathique… si ils étaient tout le temps à l heure je comprendrais mais c’est loin d’être le cas.