Secrétaires gentilles et polies (en décalage avec le reste)
Manipulateur Radio, pas de bonjour, vite expédié limite impoli!! Quant au Dr celui ci est présent 20 sec dans la salle d’échographie qui par ailleurs était salle ( poubelle remplie de papiers de protection et des papiers par terre)
Service vraiment catastrophique !! Bon courage aux secrétaires pour travailler dans un milieu pareil
Plusieurs rdv d'échographie du genou et de l'épaule et plus de 45 mn d'attente alors qu'il n'y avait casi personne devant moi. Comment expliquer d'attendre autant longtemps quand on a rdv à 9h c'est à dire à l'ouverture !!
Heure du RV. respectée, peu d'attente, radiologue très aimable et donne des commentaires clairs concernant l'objectif de mon examen, Rien à dire. Parfait.
Toutefois, je tiens à préciser que je viens en scooter, donc pas trop de problème pour stationner, malgré l'absence de zone dédiée à cet usage, mais il semble bien qu'il en soit tout autrement concernant les places disponibles pour les autos !!!.
Je suis venue pour une échographie et à l'issue du rendez-vous, il a été oublié de me rendre ma carte vitale.
J'ai tenté de les joindre par téléphone à maintes reprises et n'ai jamais obtenu de réponse. Personne n'a pris la peine de m'appeler pour me dire que ma carte vitale était bien au secrétariat.
Ayant rendez-vous la semaine suivante pour un examen de contrôle, je réclame dès mon arrivée la carte vitale.
Les secrétaires ne sont pas professionnelles du tout, pas aimables et se permettent de vous prendre de haut.
Ma carte faisait partie d'un paquet très conséquent, je suis loin d'être la seule à être dans ce cas-là.
Quand je souligne qu'ils sont injoignables par téléphone et demande pour quelle raison je n'ai pas été contactée, la secrétaire a le culot de me répondre que la ligne ne fonctionne pas depuis des mois et que le téléphone ne fonctionne pas... tout en étant elle-même en communication avec le téléphone fixe!!!!
J'avais rdv ce matin pour un scanner cerebral avec injection. Le radiologue a refusé de me faire passer un acte dont j'ai l'ordonnance sans me donner de raison à part "on ne fait pas passer cet examen pour votre âge". 2h de trajet aller-retour et une matinée de posée pour s'entendre dire ça.
1 - prévener avant
2 - refuser un acte sans connaitre l'historique médical du patient!
Pour une enfant de 4 ans
Cabinet au top secrétaire très agréable et l'échographe très douce
Je recommande et en plus un diplome de super championne
Merci à vous toutes pour votre sourire et votre gentillesse
Maman de Lilou 😉
Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour modifier ou annuler un rdv pris sur Doctolib (et impossible de le modifier en ligne)...
Conclusion, signalement auprès de Doctolib pour absence au rdv!!
Une bien belle expérience ! Prise de rdv rapide dans un délai court pour une écographie. Accueil agréable, médecin à l'écoute et impliqué. En plus, tout est neuf, tout est beau ! Encore merci
Je trouve inadmissible lors de mon IRM de ne pouvoir rencontrer aucun médecin et de ne pouvoir avoir aucune information sur le compte rendu.
Il est évident que la prochaine fois j'irai ailleurs.
Personnel accueillant, compétant et poli. Un petit bémol pour ce qui concerne la salle d'attente où certains sieges sont sales et dégradés et pour certains, sans dossier. Un petit coup de peinture sur les cloisons ne serait pas non plus de trop .
Personnel accueillant très bien, à votre écoute
Idem pour la personne m’ayant fait passer mon panoramique dentaire.
Pratiquement pas d’attente
Je suis content de cet endroit.