Bonjour
Je n’ai pas pour habitude de mettre des avis négatifs mais là je suis sans voix.
Une secrétaire désagréable au possible m’a dit clairement au téléphone que si je n’étais pas contente d’aller voir ailleurs…
C’est inadmissible de parler comme cela à des patients et ce n’est pas la première fois, je me suis déjà fait remballer sur place pour un rdv alors que des créneaux étaient dispos sur doctolib et personne en salle d’attente.
Dommage car les médecins sont compétents mais j’irai ailleurs pour mes futurs examens
Personnel aimable .les rendez vous sont pris à l’heure .le seul point négatif est la communication des résultats. Je devais les avoir sur ma boîte mail mais n’ayant rien au bout de 72 heures je me suis déplacée. Le site doc print ne fonctionne pas.
Accueil sympathique, mais alors il ne faut pas compter sur la bienveillance ni sur la douceur des radiologues (du moins celle qui s’est occupée de moi)...
Dans une situation atypique avec une pathologie diagnostiquée il y a moins d’un mois et affectant ma fertilité, j’ai eu le droit à un vulgaire « ha oui non c’est pas bon là, mais bon, il y a des solutions à tout hein pas d’inquiétude » !!! Je suis sortie en pleurs.
Cela sans mentionner la salle pas du tout équipée pour le type d’échographie dont j’avais besoin : on m’a fait prendre des positions complètement inconfortables, résultat l’examen normalement indolore a été bien douloureux...
Plus jamais je ne viendrai passer d’échographie à Tzanck !
Un passage très rapide en 5 min à la radio par contre, on attend 1h après pour avoir le compte rendu.
Et on finit par s'entendre dire, qu'il faudra aller consulter le compte rendu sur internet... Je comprends pourquoi j'ai eu un rdv rapidement (du jour au lendemain) en fait!
Venu aux urgences hier, je suis dirigé vers le service de radiologie peu après mon arrivée. J'ai attendu 1H15 avant d'avoir mon examen, mais je comprends tout à fait qu'il puisse y avoir de l'attente, surtout vu les conditions actuelles. Par contre, j'ai été beaucoup plus gêné par le manque de confidentialité et au niveau du secrétariat, et dans la cabine avant de passer l'examen : trois personnes sont passées pendant que j'attendais dans la cabine, et j'entendais tout !
Je ne comprends pas trop les commentaires sur la deco 🙄 cest important?!
10 ans maintenant que je fais confiance à ce médecin ! Jamais déçue bien au contraire ! Elle a toujours été très agréable et compétente avec moi et avec les personnes a qui j'ai recommandé cet endroit 🙂
Très compliqué de récupérer un résultat de mammographie !!! Déjà queue le jour du rv ensuite queue pour récupérer la carte vitale, on revient pour les résultats et là 9 personnes font déjà la queue ... la personne au guichet n'a jamais voulu me donner mon résultat m'indiquant pas aimable que j'ai qu'à faire la queue comme tout le monde. Alors qu'elle en a pour 10 secondes à me donner mes examens. Ce cabinet est vraiment détestable. Je précise que je viens de me faire opérer et que je marche très mal. Je reviendrais à un autre moment mais ils ne me reverront jamais et je ne leur ferais pas de publicité.
Christine Berger
Ça se dégrade dans ce centre radiologique. Jamais le même personnel a l’accueil, idem aux appareils. On ne sait même pas quel médecin est là pour les résultats.
En plus il faut revenir deux jours après minimum pour chercher les résultats. La cerise sur le gâteau c’est qu’il faut faire la queue pour obtenir les résultats ! Aujourd’hui 9 personnes devant moi. Inouï, jamais vu ça.
Je vais trouver un autre centre.
Venue pour une échos pour ma fille ! ! L echographiste demande à ma fille de 13 ans de ce rhabiller et sans gêne 2 min apres fait rentrer un autre homme dans la piece car problème d impression de la machine ! Ce permet de dire bien dites donc elle en met du temps à ce rhabiller sans s escusez ! ( heureusement ma fille avait un short de danse sous son jean elle aurait était en culotté c'était pareil ) quand au femmes à l accueil mise à par la secrétaire, je pense qu'elles n'ont pas sourit depuis les années 2000 ! Je déconseille ce centre ! Et j'encourage les deux femmes à l accueil une reconversion ! Je ne laisse jamais d avis Google mais la c'est abuser !