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Les avis clients
Accueil de qualité et des soins non seulement de qualités mais il y a un réel contact humain avec des explications claires .
Scandaleux ! Après avoir pris rendez vous par téléphone sans aucun soucis, je suis venue à l'heure pour mon examen. La secrétaire, d'une arrogance rare, m'a expliqué que le centre ne faisait pas l'examen en question et que ce n'était pas son problème si on m'avait donné un rendez vous pour cela. Elle m'a fichu a la porte sans aucune explication ou excuse pour cette erreur...
L acte d irm aucun souci mais la partie administrative est moins compétente .
On a pas pu avoir les clichés le jour j parce qu il y avait un souci d impression,aucun souci je propose de revenir et une fois de retour il y a eu des difficultés à avoir les clichés …
Comment peut on faire un métier de l humain avec autant de froideur et d' incompétence.. obligé de refaire l'examen ailleurs ! ne font pas les examens demandés !
j'ai été passer mes examens dans ce centre pour la premiere fois car le centre où j'allais était fermé pendant les vacances: j'ai été agréablement surprise d'avoir effectué tous mes examens rapidement et de manière plus approfondie que là où j'allais habituellement.
Manque de distance entre salle d'attente et l'accueil (confidentialité)
je reçois ce jour 8 pages d'explications pour un scanner coloscopie virtuelle. RV dans 3 mois....et si je ne suis pas contente je peux m'adresser à une autre clinique !! me dit la secrétaire.
Le plus incroyable ce sont ces 8 pages truffées de fautes d'orthographe, de grammaire .....c'est INIMAGINABLE pour une clinique qui se veut à haut standard.
Utilisez un correcteur automatique qui à minima enlèvera quelques fautes.
Voilà deux jours que j’essaie de prendre rendez vous pour deux radio impossible de les avoir au téléphone. Merci de respecté les horaire jusqu’à 12h30 il à marquer!… une galère en 2024 même pour une radio. Vive la France.
Excellent acceuil, petite structure très humaine et professionnelle.
Nous nous somme sentis écoutés en toute bienveillance. Pas d’attente.
Bravo à l’equipe et merci<3
J'étais le 29 avril l'accueil et la prise en charge de scanner sont impeccable
très bonne prise en charge pour ma mammographie. le service m'a pris en charge au titre du dépistage du cancer du sein alors que je n'avais pas reçu de convocation. Un grand merci à toute l'équipe
Secrétaire trop dispersés avec sa collègue