Du secrétariat au médecin tout a été parfait.
En lisant les avis, J'avais quelques appréhensions pour mon examen au départ. Cependant, le docteur Bouaffou a su me rassurer par son professionnalisme.
je vous le recommande vivement.
Personnel d'accueil très sympathique dans une salle fraîchement rénovée.
Jeune radiologue très aimable et très professionnelle ainsi que le responsable du service présent ce jour là.
Mon examen de dépistage a été réalisé sans douleur et rapidement avec un appareil à la pointe de la nouvelle technologie.
Une étoile car obligé pour pouvoir laisser un commentaire. Expérience exécrable, service, communication mensongère. J’y suis allée pour faire une echo des pieds ( gauche et droite) et bein on m’annonce à la dernière minute que soi disant la sécu ne les autorise pas faire 2 prestations en même temps lol alors que la sécu dit le contraire et que ce n’est qu’une question de remboursement et cérise sur le gâteau je viens de voir mon Dr et leur compte rendu est erroné obligé de tout refaire . C’est déplorable de jouer avec la santé des gens. C’est triste que l’humain n’a plus aucune place et que ce n’est que l’argent qui prime 👎
Service injoignable pendant des heures ! La prise de conscience sur le fait Que l urgence des patients est manquante !
Comment ce fait il que personne ne répond !
Il y a des examens qui doivent être passé en urgence !
C est inadmissible !!
Zéro étoile vous méritez ! La direction fait quoi??
Bonjour je souhaite un rdv pour une infiltration epidurable lombaire sous radio à la demande du rhumato du centre . Cette prise rn charge ne peut pas se faire sur doctolib alors je téléphone depuis plusieurs jours pour un rdv..... est ce qu une demande par courrier est recevable ???
Une équipe fantastique du début à la fin ! L'équipe de mammographie est sympathique, polie et rapide.
Même chose à chaque visite pour les échographies de la thyroïde.
Les secrétaires de la réception sont également rapides et aimables.
Merci à tous, car cela facilite un examen stressant.
Comment un Service comme la Radiologie aussi important dans la chaîne medicale
Puisse avoir un service telephonique aussi désagréable.
Certaines hôtesses au téléphone sont irrespectueuses, et insolentes, racrocher au nez des gens est inadmissible
devant la détresse de certain patient face à la maladie. C'est juste chocant
Aucune humanité !
"C'est tout un service à revoir"
C'est bien dommage car cet Hôpital privé est un Grand Etablissement
Il y a beaucoup de Grand Médecin
Très compétant et très humain.
Accueil téléphonique des plus déplorable !
Pour avoir déjà contacté ce centre d’imagerie sans avoir rencontré de problèmes particuliers, lors de mon dernier appel les secrétaires en service n’étaient visiblement pas de bonne humeur.
L’une d’entre elle m’a franchement raccroché au nez sans même me confirmer le rendez vous ni prendre mon nom et lorsque j ai rappelé ce n’était pas mieux une autre secrétaire m a crié dessus puis reporté le rendez-vous initialement pris par sa collègue juste avant soit 1 mn le temps de rappeler illico et appuyer sur la touche 3…elle s’est servi du précédent quiproquo pour justifier ses nerfs et me raccrocher au nez à son tour par solidarité avec sa collègue…je l’ai calmement rappelé en lui proposant de bien vouloir se détendre mais toujours aussi frustrée elle m’a répondu que si je ne suis pas contente je n ai qu’à en parler au « «président de la république » Pathétique!!
De plus lorsque j ai voulu confirmer le rendez vous en me trompant de date (elle hurlait difficile de retenir en même temps) elle s’est insurgé pour me dire que cette date n’existe pas…
Enfin pour conclure c était une expérience très pathétique …
Dommage quand elles se retrouvent entres elles ça donne ça desfois. Je comprend que les temps soient durs mais lorsque l’on appelle pour un examen médical ce n’est jamais un plaisir et si ça agace certaines aux secrétariats, elle ont qu a profité d’une de ces formations financées par le CFE pour changer de métier et commencer une nouvelle vie a moins de continuer à prendre poliment et avec respect les appels des patients qui ne se réjouissent déjà pas de devoir passer un examen médical …
Apart cet aspect médiocre au sujet de cette regrettable bande de copines à laquelle je me suis heurtées ce jour, je ne voudrai pas entacher les autres secrétaires précédemment contactées qui sont bien plus professionnelles ainsi que les médecins de ce centre d’imagerie qui sont véritablement efficaces et professionnels.
Venu aux urgences hier, je suis dirigé vers le service de radiologie peu après mon arrivée. J'ai attendu 1H15 avant d'avoir mon examen, mais je comprends tout à fait qu'il puisse y avoir de l'attente, surtout vu les conditions actuelles. Par contre, j'ai été beaucoup plus gêné par le manque de confidentialité et au niveau du secrétariat, et dans la cabine avant de passer l'examen : trois personnes sont passées pendant que j'attendais dans la cabine, et j'entendais tout !
pas trop d'attente compte tenu des bornes numériques à l'entrée. Par contre il est vrai que ces bornes, bien que très bien expliquée , ne sont pas toujours faciles d'utilisation pour les personnes non averties. Bon retour de ce service pour moi.