Merci au docteur Zerrougui qui a fait preuve de beaucoup de gentillesse (et de compétence). Vous m'avez presque réconciliée avec le milieu médical.
Par contre sur les deux secrétaires à l'accueil, une était courtoise et souriante, la seconde complètement éteinte, un vrai zombi. Déstabilisant comme accueil.
J’ai eu rendez vous à 13h30 pour une échographie sur mon bébé de 6 semaines… Déjà j’ai été reçue seulement à 14h et encore parce que j’ai râlé , le monsieur de l’accueil a été très gentil d’ailleurs, très agréable et souriant ! Mais le médecin qui a fait l’échographie était exécrable !!! Un médecin qui s’agace car mon bébé bougeait mais c’est un bébé de 6 semaines !!
1h d'attente pour un examen qui dure 3min. Puis 1/2h d'attente pour le compte rendu.
Pas d'explication et pas d'excuse pour ce délai.
Contact à l'accueil pas agréable.
Envoyés ici par la Protestante ... Fait pas être pressé ! Le personnel nous passe devant, sans nous dire bonjour, ni rien d'autre, on nous oublie dans une salle d'attente, on oublie de retirer le cathéter. Mon père est handicapé, j'ai dû me débrouiller 2 fois pour le faire aller aux toilettes, il n'y a qu'une barre etc.... Plus jamais j'espère dans cet établissement ! Et l'ambulance n'était pas prévenue !
Centre dont je suis satisfaite mais il semble impossible de joindre le secrétariat que ce soit de bon matin,
la journée ou juste avant la fermeture.
C' est dommage !
Ce lieu est agréable et les médecins déjà consultés rassurants et sérieux.
Pire que catastrophique
Je viens de sortir il est 12h06... mon rdv était à 10h. Avec une demande d'être là 5minutes avant. Pour une echographie. Les secrétaires n'ont pas le bon sens de prévenir qu'il y a du retard au moment de l'enregistrement.... Alors là personne qui répond aux avis dit continuellement que le pauvre médecins doit faire passer les échos, les interpréter.... mais dans ce cas mettre moins de rendez vous puisqu'au vu des commentaires les retards sont plus que fréquents. Ah et l'échographie : 5 minutes avec un praticien moins qu'agreable et un retour d'interprétation fait en quittant la salle de dos sans m'informer de la marche à suivre....
1 étoile
Pour pouvoir donner un avis, encore faut-il pouvoir prendre un RDV. Lorsque l'on téléphone, un disque nous renvoie sur une adresse ou pour voir si il y a des créneaux, il faut faire jour par jour
pour se voir notifier: aucun créneau disponible. Donc obligé de prendre la voiture. A suivre
J’avais un peu peur au vu des avis mais au final tout s’est très bien passé. De l’accueil au médecin en passant par l’attente je n’ai rencontré aucun problème.
Très bonne compétence, matériel neuf, radiologues au top. Accueil excellent.
Je suis malheureusement client depuis plusieurs années.
Trois cancers suivis en radiologie dans ce service dont je ne peux que me féliciter. 🏵️🍀💐🥀