Rdv a 8h30 je suis passée à 10h20. A chaque fois que je demandais s'il l'attente était encore longue on me disait qu'il y avait encore 2 personnes devant moi alors que tout le monde était arrivé après moi... J'ai ensuite appris par un des infirmiers et non le secrétariat qu'il y avait eu un problème informatique qui avait modifié les rendez-vous. La secrétaire m'a maintenu le contraire jusqu'au bout. Inadmissible, même si le personnel était très bien. Accueil incompétent.
Mon fils a passé 2 examens différents en l'espace d'un mois et demi. Nous avons eu des secrétaires différentes, des spécialistes différents et nous sommes plus que ravis. Amabilité, gentillesse, sourire et écoute ont été au rendez vous du début à la fin. Mon fils remercie le personnel d'aujourd'hui à qui il met ces 5 étoiles.
A Fuir !
Ils m'ont perdu ma carte vitale et n'ont pas fait le nécessaire pour la retrouver ! Incapables aussi de noter correctement mon mail pour m'envoyer mes résultats que j'ai du attendre 6 jours. Une catastrophe TOTALE ! FUYEZ !
Très bon accueil par le secrétariat. J'ai fait une radiographie puis un rendez-vous pour une IRM m'a été donné dans les 2 jours suivants. A nouveau bon accueil lors du retrait des résultats. Je ne comprends pas certains avis. Oui il y a parfois du retard mais comme dans beaucoup de cabinets médicaux. Ce n'est pas la première fois que je viens et je continuerai.
Aucune information donnée avant la consultation sur le tarif et la non pratique du tiers-payant même partiel. Aussi, attention, ce cabinet ne fournit pas de radiogramme, idem, pas d'information à ce sujet avant la consultation, c'est décevant.