Le personnel est accueillant, aimable et efficace.
Presque pas d'attente. En 10 minutes j'avais passé ma radio et obtenu les images. J'ai récupéré le compte rendu en fin de matinée sur ma boite mail. Difficile de faire mieux !
0 étoiles et c bien payer
Honteux quand tu as rendez pour un scanner et qu'on te dis.....
Ben nn on ne fait pas ce genre d'examen
Une secrétaire a qui la situation fait rire quel manque d'irrespect totale......
160 km une journée de congés perdus
Pour rien.....
Aucune réaction d'une solution d'envoi vers un autre confrère,ou l'hôpital histoire de limiter la casse pour moi
La seule réaction après plusieurs minutes de discussion a été soit vs partez....soit j'appel la police 👮
Je vous déconseille bien sur cet établissement auquel je ne remettrez jamais les pieds et je me demande au vue de certains commentaires que font....que fait..... Les personnes habilitées à faire cesser ce genre de comportement.....
Première fois pour moi là bas.
Accueil très bien, personnel souriant et très aimable. L'attente n'a pas été longue, l'heure du rendez vous respecté et j'ai eu les résultats dans la foulée.
Une équipe au secrétariat extrêmement incompétente et désagréable. Un grand manque de professionnalisme également. Je rejoins un commentaire que j'ai vu on vous fait patienter après l'examen dans une salle à côté de l'IRM et très loin de l'accueil au bout d'un moment on vous dit d'aller patienter en salle d'attente qu'on nous appellera. Au bout de 30 minutes je vais voir à l'accueil (on a réellement la sensation de déranger, les pauvres on les coupe alors qu'elles se racontent leur vie) et la juste le temp de demander si c'est normal autant d'attente et on vous dit oui il faut graver le CD... 40 minutes passe toujours rien je retourne et là au miracle on s'interroge enfin ça fait plus d'une heure. Voilà la réponse : Mme on vous a appelé 4 fois après on a abandonné. Donc on a du m'appeler à la sortie de l'IRM quand j'étais en attente dans le box et la personne qui au bout d'un moment m'a dit d'aller attendre en salle d'attente ne c'est pas non plus posé de question. Bien sûr on vous prend de haut et c'est votre faute. La direction j'espère que vous êtes content de payer des secrétaire avec un très gros manque de professionnalisme.
Lieu très commode pour notre micro région, pas besoin de se déplacer jusqu'à Périgueux pour faire faire des radiographie ou des panoramique dentaire. Cabinet très accessible et accueillant personnel très professionnel. À recommander pour son accueil et sa commodité.
rapide pas de retard mais par contre, les bornes a l'entrée pour s'enregistrer ou tout le monde peut voir pourquoi vous êtes la, votre adresse votre nom .., niveau confidentialité c'est a revoir
IRM pour ma mère de 93 ans.
Très bon accueil des soignants.
Organisation impeccable.
Médecin « humain »
Mais : manque d’information pour trouver l’IRM en sortant du parking souterrain (j’ai fait marcher ma mère jusqu’au scanner /radio puis demi-tour : pour elle qui a des difficultés motrices ce fut un cauchemar)
Et surtout un manque d’empathie, d’observation, de bon sens à l’accueil : nous étions donc un peu en retard, ma mère épuisée tenait debout car elle était appuyée sur le mur. L’hôtesse nous a demandé la carte vitale. J’ai répondu : « vous préférez la carte vitale et une chute OU une chaise ? » pour obtenir son attention. Je l’ai obtenue mais pas son sourire.
Mauvaise expérience dans ce cabinet dans le cadre d'une consultation pour un enfant en bas âge. Mon enfant reste traumatisé de cette visite, malgré avoir prévenu le professionnel de sa peur face à l'examen médical. Pas de bienveillance, aucune empathie, pas de communication, n'explique pas le déroulé de l'examen, '' tu t'allonges sur la table sinon papa va sortir''. Bref nous n'irons plus dans ce labo c'est sûr et le déconseillerons à l'avenir. Sinon personnels compétent...