Secrétariat efficace, compétent et courtois . Personnel médical de même. Je suis passé à l'heure prévu l' examen fut tres complet et professionnel. Très satisfait ( ce n'est pas mon premier examen , tous les examens furent tout aussi positifs ) .
J’y ai déposé ma fille de 25 ans pour une mammographie de contrôle. Le médecin l’a reçu sans un mot, à peine bonjour, le temps de se retourner pour poser une question -pas une question sur les numéros du loto mais une question médicale hein c’est à dire une question légitime qu’une jeune femme inquiète peut poser dans ce genre de consultations- le « professionnel » avait disparu. Si les gens qui travaillent dans le soin (au sens large) n’ont pas envie de bosser personne ne les retient! Partez en vacances ou à la retraite je ne sais pas moi, allez planter des chèvres en Lozère !! Et laissez les professionnels dignes de ce nom faire votre travail.
Il suffit de lire les commentaires précédents pour comprendre l’ampleur du problème. Ce centre a la réputation qu’il mérite. Je précise enfin que je travaille moi-même dans le soin.
À bon entendeur/lecteur.
L accueil est excellent. Cela fait des années que je fais mes examens chez eux en étant ravie.mais maintenant on vous donne un QR code ,le médecin a refusé de venir me voir alors qu il y a un problème sur mon examen, on ne vous imprime plus ni les résultats ni les clichés. Débrouillez vous avec votre cd même si vous n avez pas de lecteur....très dommage
J'ai été accueilli pour une mammographie. J'en avais fait plusieurs ailleurs auparavant et je redoutais un peu l'examen qui jusque là avait toujours était douloureux.
Alors, je tiens à remercier l'ensemble de l'équipe : les secrétaires (souriantes), le manipulateur-radio (communication exceptionnelle - l'examen ne m'a pas fait mal) et la doctoresse (rassurante) pour leur professionnalisme mais aussi pour leur gentillesse qui m'a agréablement surprise.
Un accueil très agréable. Arrivée en avance, je suis sortie avec mes résultats 10mn après l heure de mon rendez-vous !! Un suivi exceptionnel !! Des intervenants attentionnés !Rien a redire! Merci à vous
Une équipe pour les mamographies et echo vraiment sympathique délicate, rassurante et à l'écoute. Certains se plaignent de retard franchement 30 mn pour avoir une personne qui prend le temps de tout vous expliquer et qui ne vous reçoit pas comme un simple numéro, qui vous manipule avec douceur, je dis bravo. Pour la première fois j'ai pas eu l'impression d'être un morceau de viande comme dans les autres centres alors je recommande +++++
1h 30 d attente dans le plus grand des calmes , 12 personnes en salle d attente , 2 ont bougé pendant cette attente interminable, le reste prend racine , il s agirait d un pb ponctuel car le manipulateur radio débute ... Mais personne n' est prévenu à l arrivée même d un léger retard et les secrétaires font ce qu elles peuvent pour gérer ce chaos, avec le sourire , mais on voit qu elles vivent cela au quotidien
RV radiologie pour douleur thoracique pris par mon Médecin Généraliste devant moi . Accueil Service : on ne me retrouve pas . J’insiste .
Accueil impoli de la manipulatrice radio ( même pas bonjour) rapidement 5 clichés en 1 minute puis elle repart avec une réflexion sans rapport avec ma venue….
48h après , réception mail de Doctolib écrivant que je ne m’étais pas présentée au RV fixé….alors que j’ai mon compte-rendu mais l’indication n’est pas celle pour laquelle je suis venue …
Comment fonctionne ce Service qui , pourtant , prend des dépassements à chaque venue ?