J'y allais pour une radio de l'orteil et j'ai reçu des résultats d'une radio de ma cheville ! Ça sera ma dernière fois chez eux !!! L'année d'avant j'ai dû prendre 2 rdv différents pour des échographies de la voûte plantaire. J'ai insisté pour faire les 2 pieds le même jour, ils n'ont pas voulu. J'ai appris par une amie qui travaille dans le médical que c'était pour facturer 2 examens plutôt qu'un. C'est bien dommage parce que c'était pratique de les avoir près de chez nous.
L acte d irm aucun souci mais la partie administrative est moins compétente .
On a pas pu avoir les clichés le jour j parce qu il y avait un souci d impression,aucun souci je propose de revenir et une fois de retour il y a eu des difficultés à avoir les clichés …
Accueil lamentable je viens récupérer un compte rendu sans rendez-vous bien sûr. Je me glisse sans avoir été appelée et me fait très mal recevoir.... Système à revoir !!! Que fallait il faire sachant que je n'aurais pas été appelée.... secrétaire désagréable et impolie...
Très déçu du médecin Dr Bourenane. qui m'a fait une écho... aucune communication lors de l'examen, travaillant également dans ce milieu il me semble que la sociabilité et le relationnelle sont important sinon il faut changer de profession! Bref pour au final me dire qu'il ne voit rien (malgrés grosses douleurs) en 5min et en regardant seulement où je lui dit que j'ai mal surtout pas plus loin.. du coup d'après mon kiné il faut refaire une écho ailleurs!!!!! Super voilà comment dépenser des sous de la sécu inutilement! Je comprend mieux pourquoi il n'y a pas d'attente pour avoir un rdv! Je ne recommande pas ce centre
Prise de rendez-vous ultra facile en ligne ou au téléphone, dans mon cas, beaucoup de disponibilité. L’accès est facile et pratique ainsi que le parking. Accueil parfait avec un personnel très sympathique et le respect des horaires est appréciable. Mon dossier m’a été remis juste après l’examen sans aucun délai d’attente. Je recommande totalement 👍🏻
rdv hyper rapide, le lendemain après mon appel téléphonique, facile d’accès, accueil très bon, je recommande . Merci aux 2 dames qui se sont occupé de moi .
Une équipe au secrétariat extrêmement incompétente et désagréable. Un grand manque de professionnalisme également. Je rejoins un commentaire que j'ai vu on vous fait patienter après l'examen dans une salle à côté de l'IRM et très loin de l'accueil au bout d'un moment on vous dit d'aller patienter en salle d'attente qu'on nous appellera. Au bout de 30 minutes je vais voir à l'accueil (on a réellement la sensation de déranger, les pauvres on les coupe alors qu'elles se racontent leur vie) et la juste le temp de demander si c'est normal autant d'attente et on vous dit oui il faut graver le CD... 40 minutes passe toujours rien je retourne et là au miracle on s'interroge enfin ça fait plus d'une heure. Voilà la réponse : Mme on vous a appelé 4 fois après on a abandonné. Donc on a du m'appeler à la sortie de l'IRM quand j'étais en attente dans le box et la personne qui au bout d'un moment m'a dit d'aller attendre en salle d'attente ne c'est pas non plus posé de question. Bien sûr on vous prend de haut et c'est votre faute. La direction j'espère que vous êtes content de payer des secrétaire avec un très gros manque de professionnalisme.