+ Accueil ( /!\ prévoir pièce d'identité pour le patient)
+ Prise en charge rapide , peu d'attente
- à améliorer : prévenir le parent en amont que l'enfant sera pris en charge seul dans la salle de radiologie
+ Résultats en ligne rapides
Accueil sympathique et aimable, par contre l'homme qui m'a fait passé la radio ferai pas mal d'apprendre la politesse et l'amabilité. On ne vient déjà pas par plaisir...
J’ai passé une IRM à la Clinique Bouchard de Marseille et tout s’est très bien déroulé. Aucune attente, un accueil chaleureux de la part des secrétaires et un compte rendu très rapide. Une organisation efficace et un personnel professionnel et sympathique. Je recommande sans hésitation !
Si les secrétaires sont d’une gentillesse rarement vue ailleurs, le sens du contact humain du médecin est totalement absent. Glacial, expéditif, sans aucune considération pour le patient. Dans mon cas d’examen interne, ce fut humiliant et douloureux, sans un mot ni un regard, juste une suite de marmonnements inintelligibles.
Je vous remercie infiniment, je suis venue pour un scanner thoracique avec injection j’avais une appréhension énorme j’étais pleine de stress, la femme qui s’est occupé de moi pour l’installation et l’injection a pris soin de moi, elle m’a beaucoup rassurée, expliqué chaque chose et j’avais vraiment besoin de ça je l’a remercie du fond du cœur si tous les personnels médical étaient comme elles purée ça ferait du bien ! Merci 🙏
Venu aux urgences hier, je suis dirigé vers le service de radiologie peu après mon arrivée. J'ai attendu 1H15 avant d'avoir mon examen, mais je comprends tout à fait qu'il puisse y avoir de l'attente, surtout vu les conditions actuelles. Par contre, j'ai été beaucoup plus gêné par le manque de confidentialité et au niveau du secrétariat, et dans la cabine avant de passer l'examen : trois personnes sont passées pendant que j'attendais dans la cabine, et j'entendais tout !