De la bienveillance et de la gentillesse ! Rdv pour une hystérosalpingographie qui n'a pas abouti la 1ère fois (problème venant de moi). 2ème rdv qui a fonctionné, j'en sors d'ailleurs avec une très bonne nouvelle ! Cet examen est désagréable et un peu douloureux quand même... mais l'équipe est aux petits soins, me rassure et me manipule avec délicatesse pour éviter de me faire mal.
Un grand merci pour votre considération !
+ Accueil ( /!\ prévoir pièce d'identité pour le patient)
+ Prise en charge rapide , peu d'attente
- à améliorer : prévenir le parent en amont que l'enfant sera pris en charge seul dans la salle de radiologie
+ Résultats en ligne rapides
Une très bonne expérience du début à la fin. L'accueil via la borne est simple et efficace, la salle d'attente est agréable et propre. Le passage à l'examen s'est fait de manière fluide avec un personnel attentif et professionnel. Merci à toute l'équipe pour leur organisation et leur bienveillance.
J ai été prise à l heure. Mais la seule chose que je reproche. Comme dans tous radiologie je pense . Il t explique rien.tu attend le compte rendu a accueil. Il te le donne et au revoir. Pas de question a posé rien . Tu doit attendre le rdv de ton médecin pour avoir une explication
Impossible de joindre le service de la radiologie de la clinique, pour prendre un rv.. !
Pas de réponse au téléphone après avoir attendu bien longtemps et avoir insisté..
Résultat.: rv pris au cabinet de radiologie à Sophia Antipolis.
Réponse rapide et rv obtenu sous peu..
cherchez l'erreur...
RDV pour une échographie très agréable du début à la fin.
Accueil et secrétariat, agréable et professionnel.
Pas d'attente pour le rdv, ni pour le compte-rendu.
Examen réalisé par le Dr.Mehdi BOUABOULA, un jeune radiologue rassurant, prévenant et professionnel qui vous explique très clairement en quoi consiste l'examen ainsi que ce que vous avez.
Un diagnostic sûr et professionnel.
Merci à toute l'équipe.
Je vous remercie infiniment, je suis venue pour un scanner thoracique avec injection j’avais une appréhension énorme j’étais pleine de stress, la femme qui s’est occupé de moi pour l’installation et l’injection a pris soin de moi, elle m’a beaucoup rassurée, expliqué chaque chose et j’avais vraiment besoin de ça je l’a remercie du fond du cœur si tous les personnels médical étaient comme elles purée ça ferait du bien ! Merci 🙏
Rendez-vous pour 2 échographies, ordonnance transmise au cabinet lors de la prise de rendez-vous, et lors du rendez-vous on vous demande de choisir car il n'y aura qu'une échographie.
Je ne savais qu'en France il fallait choisir pour se faire soigner.
Inadmissible votre comportement.
A fuir.
Merci de lire correctement les avis de vos patients.
Je répète lors de la prise de rendez je vous ai joint l'ordonnance du médecin où il était bien spécifié dessus qu'il y avait 2 parties du corps à faire en échographie.
Si vous aviez pris le temps de prendre connaissance de l'ordonnance vous auriez adapté votre planning.
Votre réponse est bien évidemment une excuse pour votre mauvaise gestion de votre planning