Je ne peux que recommander ce centre de radiologie! Personnel adorable à l’accueil avec le sourire malgré le monde et des explications claires et précises. Idem pour le personnel médical. Le médecin prend le temps de vous donner des explications simples et se veut accessible et rassurant.
Les locaux agréables, refaits à neuf ( cadre plus agréable pour le personnel comme pour les patients) et le matériel de toute dernière technologie ( mammographie dans mon cas).
Organisation top dès votre arrivée avec guichet automatique et numéro d’ordre d’arrivée du patient. Prise de rendez-vous rapide avec rappel de votre rdv la veille.
Résultats dans la journée sur votre adresse mail.
Que dire: Ne changez rien ou plutôt restez sur cette belle dynamique et continuez à faire partager aux patients vos investissements pour être toujours plus aussi efficaces et performants
Merci à vous!
J'aurai juste voulu des explication sur le résultat de mon scanner.
Sinon horaire respecté bien pensé que même si on rentre tous nos papiers en scan lors de notre RDV, ne pas oublié de les prendre quand même avec soi lorsque l'on vient nous chercher pour l'examen. J'ai dû revenir dans la salle d'attente pour les demander à mon mari.
et l'appel se fait maintenant pour les femmes mariées au nom de jeune fille, surprenant lorsque l'on n'y est pas habitué...
Un enregistrement simplifié à la borne, un très bon accueil et une prise en charge rapide, c'est très appréciable! Encire plus apprécié avec la possibilité d'un rdv le samedi am, merci beaucoup !
Très bon accueil, idem au passage de la radio. J'étais en avance, je suis passé et ressorti à l'heure de mon rdv. Extra. Le tout avec le sourire. Je conseille cet établissement
Rendez vous aujourd'hui pour une irm du plexus brachial la dame de l'accueil très gentille et à l'écoute. Par contre la personne Alexandra qui est une manipulatrice et qui s'occupe de vous poser un cathéter non seulement elle m'a fait très mal j'ai saigné personne très brusque je sors de mon irm elle m'arrache le cathéter avec violence et me met un
pansement je retourne en salle d'attente et la mon pansement saigne je retourne voir la personne de l'accueil elle me dit ne vous inquiétez pas je m'en occupe de là ont me rappelle pour mon changement de pansement pas de chance je retombe sur la fameuse Alexandra qui m'arrache mon pansement sans aucune délicatesse je le lui fait remarquer elle me répond vous n'aviez qu'à arriver à l'heure. J'ai pour habitude quand les personnes s'occupent bien de moi de le leurs dire et en plus j'étais à l'heure et tant bien que même elle n'a pas à me parler sur se ton. J'ai faillis j'avoue avoir envie de la claquer mais bon su été dommage d'en arriver là mais à fuir. Je ne compte pas en rester là.
Venu aux urgences hier, je suis dirigé vers le service de radiologie peu après mon arrivée. J'ai attendu 1H15 avant d'avoir mon examen, mais je comprends tout à fait qu'il puisse y avoir de l'attente, surtout vu les conditions actuelles. Par contre, j'ai été beaucoup plus gêné par le manque de confidentialité et au niveau du secrétariat, et dans la cabine avant de passer l'examen : trois personnes sont passées pendant que j'attendais dans la cabine, et j'entendais tout !
La secrétaire n'est pas du tout sympathique, ni accueillante.
Déjà au téléphone cette personne à été très désagréable. Attente à l'extérieur alors qu'il faisait très froid.
Mon fils de 8 ans devait passer cette échographie, l'interprétation ne m'a même pas été transmise ! Je dois appeler mon médecin traitant.
Allez ailleurs !!
LAMENTABLE A FUIRE, ma grand mère c’est rendu à ce centre de radiologie afin d’accompagner mon grand père, la dame qui l’a réceptionner à l’accueil a été exécrable, impolie et a obligé ma grand mère qui était accompagnante à attendre dans sa voiture sous 30 degrés. Inutile de vous préciser que ma grand mère est âgée de 85ans! C’est de la mise en danger de personne vulnérable! Je suis écœurée, c’est inadmissible!
A Fuir !
Ils m'ont perdu ma carte vitale et n'ont pas fait le nécessaire pour la retrouver ! Incapables aussi de noter correctement mon mail pour m'envoyer mes résultats que j'ai du attendre 6 jours. Une catastrophe TOTALE ! FUYEZ !